職位描述
售前客服售后客服電商客服非銷售客服全白班電子商務企業(yè)服務新零售
公司直招 電商售后客服
崗位職責 1、處理客戶售后咨詢及相關申請審核；
2、處理平臺工單；
3、處理到貨售后包裹并進行相應反饋；
4、解決客訴問題；
任職資格
1、熟悉辦公軟件，電腦操作，打字速度60字/每分鐘；
2、有客服相關經(jīng)驗，優(yōu)秀應屆畢業(yè)生亦可；
3、性格開朗，擅長與人溝通。
其他
1、工作時間早9晚6，單休；
2、包吃住，有五險一金等福利
職位福利：五險一金、定期體檢、績效獎金、節(jié)日福利、餐補、通訊補助、帶薪年假、包住
工作地點
北京通州區(qū)馬駒橋鎮(zhèn)環(huán)宇東四路147號院1號樓5層
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李女士/人事行政主管
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北京精英創(chuàng)智商貿(mào)有限公司北京精英創(chuàng)智商貿(mào)有限公司創(chuàng)立于2014年，專注于電子商務領域。成立之初以英雄為核心品牌產(chǎn)品，逐步擴展其他國際國內(nèi)知名文具品牌，如晨光、CROSS、SHEAFFER；涉足京東、天貓、當當?shù)榷鄠€電商平臺，經(jīng)過9年的發(fā)展，實現(xiàn)營收億級，獲得了業(yè)內(nèi)優(yōu)質的口碑，是行業(yè)內(nèi)具有獨特活力的一家初創(chuàng)型公司。我們的團隊普遍是年輕的80后、90后、00后成員，開放、青春、朝氣；公司追求團隊、激情、以客戶為先的企業(yè)文化，致力于打造一流的文化用品交易服務平臺，為客戶及員工創(chuàng)造更美好、優(yōu)質的生活、辦公體驗。
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