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更新于 9月18日
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數(shù)字營銷崗（外包派遣）(J11538)

6000-12000元
  • 上海浦東新區(qū)
  • 3-5年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

電話銷售
崗位職責:
1. 通過電話、企業(yè)微信、短信等形式及時觸達開戶中斷客戶，了解客戶中斷原因，協(xié)助客戶解決開戶中存在的問題并完成開戶；
2. 根據(jù)已制定的業(yè)務(wù)策略，通過電話、企業(yè)微信、短信等形式了解客戶需求，告知客戶相關(guān)權(quán)益和活動內(nèi)容，并最終實現(xiàn)流失戶召回、非有效戶轉(zhuǎn)有效戶、業(yè)務(wù)權(quán)限開通等業(yè)務(wù)目標。
3. 為目標客戶提供日常咨詢服務(wù)，針對客戶屬性，有針對性通過企微、朋友圈等渠道推送資訊信息，協(xié)助客戶解決賬戶或產(chǎn)品使用過程中存在的問題，維護客戶關(guān)系，促進客戶由非有效戶向有效戶轉(zhuǎn)化、提升客戶資產(chǎn)、轉(zhuǎn)介紹新客戶等目標完成；
4. 積極配合各項業(yè)務(wù)開展，及時反饋客戶需求及建議，參與業(yè)務(wù)優(yōu)化，提出合理化建議；
任職要求:
1. 大?；虼髮Ｒ陨蠈W(xué)歷，35周歲以下；
2. 口齒清晰、普通話標準，具有較強的語言表達能力，有良好的溝通能力和親和力；
3. 能熟練使用企業(yè)微信等互聯(lián)網(wǎng)溝通工具，對互聯(lián)網(wǎng)展業(yè)模式接受能力強，具備較強的學(xué)習能力；
4. 具備一定的數(shù)據(jù)洞察力，能夠?qū)?shù)據(jù)進行歸納總結(jié)和基礎(chǔ)分析，并將之運用到業(yè)務(wù)拓展中；
5. 愛崗敬業(yè)，具有較強的責任心和團隊合作精神，服從工作安排，能承受一定工作壓力；
6. 有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先；
7. 具備證券從業(yè)資質(zhì)。

工作地點

上海浦東新區(qū)5G未來中心

職位發(fā)布者

王女士/招聘負責人

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公司Logo光大證券
光大證券股份有限公司（簡稱“光大證券”）成立于1996年，總部位于上海，是中國證監(jiān)會批準的首批三家創(chuàng)新試點證券公司之一，也是世界500強企業(yè)——中國光大集團股份公司（簡稱“光大集團”）的核心金融服務(wù)平臺之一。光大證券先后于2009年8月18日和2016年8月18日分別在上海證券交易所及香港聯(lián)合交易所主板上市（股票代碼：601788.SH/06178.HK），是一家A+H股上市券商。成立20余年來，光大證券經(jīng)歷和見證了中國資本市場從無到有、發(fā)展創(chuàng)新和改革開放的歷程。受益于光大集團的協(xié)同效應(yīng)和品牌優(yōu)勢，光大證券各業(yè)務(wù)條線均衡發(fā)展，各業(yè)務(wù)板塊相互協(xié)同，形成了較為完整的產(chǎn)品鏈，主要業(yè)務(wù)居行業(yè)前列。截至2020年一季度，光大證券共有分公司14家、證券營業(yè)部266家，分布在全國30個省、自治區(qū)、直轄市的129個城市（含縣級市）。近年來，光大證券圍繞零售客戶、機構(gòu)客戶、金融同業(yè)與戰(zhàn)略客戶等市場主體，著力打造經(jīng)紀和財富管理、信用業(yè)務(wù)、機構(gòu)證券業(yè)務(wù)、投資管理及海外業(yè)務(wù)等板塊。公司以投資銀行業(yè)務(wù)為主體，旗下?lián)碛匈Y產(chǎn)管理、公募基金、私募基金、另類投資、期貨、融資租賃、政府和社會資本合作等專業(yè)化子公司，業(yè)務(wù)遍及中國內(nèi)地及香港、澳門地區(qū)。公司于2016年首次入選《財富》中國500強，曾連續(xù)三年蟬聯(lián)"年度最佳證券公司"，連續(xù)四年躋身“亞洲品牌500強”和“中國品牌500強”，榮獲“2019金融創(chuàng)新百強”榮譽稱號，品牌知名度和社會影響力持續(xù)提升。 2020年是光大證券新戰(zhàn)略全面實施的第一年，公司將堅持“穩(wěn)中求進、變中求機、進中求新”的發(fā)展基調(diào)，以“價值領(lǐng)先、特色鮮明”為戰(zhàn)略愿景，堅定不移地推進“市場化、專業(yè)化、集約化”改革，全面回歸業(yè)務(wù)本源，謀求更高質(zhì)量發(fā)展，全力建設(shè)一流投資銀行。
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