一、崗位職責(zé)
1.負責(zé)公司各類設(shè)備的售后安裝、調(diào)試、維修及維護工作,快速響應(yīng)客戶需求,解決設(shè)備運行過程中的各類故障。
2.根據(jù)設(shè)備機械、電控結(jié)構(gòu),完成設(shè)備裝配、接線及調(diào)試相關(guān)工作,確保設(shè)備正常運行。
3.提供技術(shù)指導(dǎo)和培訓(xùn),提升客戶使用體驗,維護客戶關(guān)系。
4.記錄設(shè)備售后過程、故障原因及解決方案,形成售后臺賬,優(yōu)化售后服務(wù)流程。
二、任職要求
(一)核心技能要求
1.具備扎實機械裝配基礎(chǔ),了解模組、絲桿、皮帶等結(jié)構(gòu),能完成基礎(chǔ)裝配調(diào)試。
2.能熟練看懂電路圖,可獨立完成電控接線、布線及基礎(chǔ)接線故障排查。
3.了解伺服電機/驅(qū)動器(如松下、雷賽)控制原理,熟練掌握驅(qū)動器參數(shù)設(shè)置及常見故障解決。
4.熟悉繼電器、感應(yīng)器等常用電氣件的原理、功能,能完成元件判斷與更換調(diào)試。
5.有運動控制卡調(diào)試經(jīng)驗者優(yōu)先,能完成參數(shù)配置及程序調(diào)試。
(二)基礎(chǔ)任職條件
1.大專及以上學(xué)歷,機械、電氣、機電一體化等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.3年及以上設(shè)備售后/調(diào)試經(jīng)驗優(yōu)先、具備設(shè)備整機調(diào)試、維護一站式服務(wù)能力者優(yōu)先。
3.動手能力、故障排查能力強,邏輯清晰,能快速解決設(shè)備故障。
4.工作負責(zé),溝通良好,有客戶服務(wù)意識,可適應(yīng)出差。
5.熟悉萬用表等常用工具,無不良記錄,服從安排。
職位福利:五險一金(一檔醫(yī)保)、雙休、帶薪年假、每年三甲醫(yī)院體檢、節(jié)日福利紅包、提供員工宿舍