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更新于 2025-09-20 00:00:03

4S店DCC專員

1-1.3萬
  • 上海閔行區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

網(wǎng)銷經(jīng)驗個人客戶汽車4S店/經(jīng)銷商新能源汽車
一、全渠道線索開發(fā)與轉(zhuǎn)化
1.負責(zé)線上平臺潛在客戶咨詢的響應(yīng);
2.系統(tǒng)化跟進線索客戶(留資、公海、戰(zhàn)敗客戶),通過電話、企微、社群等工具完成客戶分級管理,3日內(nèi)跟進率100%;
二、 數(shù)字化銷售全流程管理
1.運用釘釘客戶管理系統(tǒng)記錄客戶畫像及跟進軌跡,每日更新客戶狀態(tài),確保數(shù)據(jù)真實有效;
2.主導(dǎo)線上溝通→邀約到店→訂單鎖定的閉環(huán)流程,單月邀約轉(zhuǎn)化率≥15%,成交轉(zhuǎn)化率≥8%;
3.協(xié)同交付團隊完成線上訂單交付。
三、內(nèi)容營銷協(xié)同優(yōu)化
1.收集客戶高頻問題,輸出FAQ話術(shù)庫,每周迭代1次線上咨詢應(yīng)答策略;
2.分析垂媒平臺(懂車帝/汽車之家等)競品動態(tài),針對性優(yōu)化車型關(guān)鍵詞排名;
3. 每月提出至少2項流程優(yōu)化建議(如話術(shù)升級/跟進節(jié)點調(diào)整),推動轉(zhuǎn)化效率提升。
任職要求:
  • 1.大專及以上學(xué)歷,市場營銷/汽車工程/新能源相關(guān)專業(yè)優(yōu)先;
  • 2.1年+汽車行業(yè)網(wǎng)銷經(jīng)驗,有新能源品牌經(jīng)驗者加分;
  • 3.要求工作認真仔細,有責(zé)任心,口齒清晰、富有親和力和感染力
  • 4.對于銷售工作有興趣
  • 5.具備較強的學(xué)習(xí)能力,性格外向,善于溝通

工作地點

閔行區(qū)天地華宇汽車租賃(上海)有限公司

職位發(fā)布者

戚瑤/人事經(jīng)理

昨日活躍
立即溝通
公司Logo天地華宇汽車租賃(上海)有限公司
成立于2015年12月,旗下?lián)碛斜逼L锱c上汽大通品牌新能源商用經(jīng)銷授權(quán),上海衡泉及上海東墨新能源銷服一體專營4S店,上海市道路運輸協(xié)會副會長單位?,F(xiàn)有運營管理車輛上海地區(qū)1800+輛。集優(yōu)質(zhì)運力輸出,新能源貨運,租賃、銷服一體的化的服務(wù)型公司。
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