崗位職責(zé):
1、網(wǎng)絡(luò)平臺(汽車之家和易車網(wǎng),懂車帝等)、新媒體平臺(抖音、快手、微信視頻號等)來源客戶的維護和管理;
2、回訪跟進篩選意向客戶,將回訪跟進的意向客戶分配店端;
3、完成廠家系統(tǒng)線索回訪跟進的各項指標要求;
4、整理客戶檔案和報表填寫;
5、完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的相關(guān)工作。
任職資格:
1、性格開朗,有親和力,溝通表達能力好,客戶服務(wù)意識強;
2、具有良好的銷售意識和技巧,有電話客服類或汽車銷售工作經(jīng)驗優(yōu)先;
3、不定期接受汽車相關(guān)知識的培訓(xùn)和學(xué)習(xí);
4、可接受優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。