崗位內(nèi)容:
1、質(zhì)量對(duì)應(yīng)客戶的窗口,負(fù)責(zé)客戶投訴的處理;
2、組織內(nèi)部資源,解決客戶問題,采用8D等形式向客戶匯報(bào);
3、負(fù)責(zé)收集客戶端PPM數(shù)據(jù)并按季度或按月向客戶匯報(bào)PPM報(bào)告;
4、負(fù)責(zé)提供長期改善方案;
5、負(fù)責(zé)各階段的客戶審核和參觀;
6、負(fù)責(zé)與內(nèi)部合作處理廠內(nèi)異常。
崗位要求:
1、 具有本科或以上學(xué)歷,熟悉本崗位的業(yè)務(wù),具有3年以上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn),有電子測(cè)試分析經(jīng)驗(yàn)為佳
2、 熟悉質(zhì)量工具如8D、FMEA、CP
3、 具有良好清晰的邏輯思維能力
4、 excel等辦公軟件熟練,數(shù)據(jù)分析熟練
5、 具有良好的抗壓能力,執(zhí)行力與目標(biāo)導(dǎo)向,具有高度的工作責(zé)任心
6、 工作嚴(yán)謹(jǐn),敬業(yè),善于溝通,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)
7、 汽車電子行業(yè)及船舶行業(yè)優(yōu)先