一、崗位職責(zé):
1. 品質(zhì)服務(wù):客戶投訴處理、RMA客退品分析改善、內(nèi)部異常主導(dǎo)和推動(dòng)改善;
2. 客戶審核:主導(dǎo)統(tǒng)籌客戶年度審核,客戶例行審核,客戶例行參觀
3. 新品管控:參與NPI導(dǎo)入,推動(dòng)NPI問題點(diǎn)的改善,跟蹤產(chǎn)問題點(diǎn)的關(guān)閉情況;
4 過程管理:對(duì)生產(chǎn)過程風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別并推動(dòng)責(zé)任部門制定預(yù)防對(duì)策,主導(dǎo)制程異常的改善及效果跟進(jìn);
5. 變更控制:ENC的跟蹤和執(zhí)行結(jié)果確認(rèn),對(duì)PCN進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和變更效果的確認(rèn),對(duì)MRB特采物料進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估;
6. 文件控制:NPI階段MSA和SPC的策劃,試產(chǎn)SIP和QCP的編制,量產(chǎn)SIP和QCP的動(dòng)態(tài)維護(hù)
7. 持續(xù)改善:客戶端PPM的持續(xù)改善,內(nèi)部FPY、制程異常和OQC批退率的持續(xù)改善;
8. 標(biāo)準(zhǔn)決策:產(chǎn)品檢驗(yàn)異常爭(zhēng)議問題的仲裁,產(chǎn)品外觀標(biāo)準(zhǔn)的制定與決策。
二、崗位要求:
1. 3年以上QE工程師經(jīng)驗(yàn),對(duì)PCBA生產(chǎn)工藝和IPC-610標(biāo)準(zhǔn)熟悉;
2. 熟悉IATF 16949或VDA 6.3審核, 可靈活運(yùn)用品質(zhì)五大工具,有推行QCC或改善專案經(jīng)驗(yàn);有汽車電子經(jīng)驗(yàn)尤佳。
3. 有客訴處理和重大品質(zhì)事故處理經(jīng)驗(yàn),及時(shí)響應(yīng)客戶訴求,可獨(dú)立編寫8D報(bào)告,可接受不定期出差;
4. 為人正直, 有一定的抗壓能力,做事情積極主動(dòng)、原則性強(qiáng),溝通和表達(dá)能力優(yōu)秀,強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感, 以及個(gè)人良好的職業(yè)素養(yǎng);
5. 具備良好的日語或英語運(yùn)用能力者尤佳。