職位描述
院校客戶技術(shù)服務(wù)
1.負責常州市及存量客戶的零散服務(wù)（會議、終端、零星服務(wù)）銷售，完成個人業(yè)績目標。
2.管理客戶檔案，處理日?？蛻糇稍儭⒄埱笈c投訴，確保高水平的客戶滿意度。
3.指導客服專員進行客戶溝通與服務(wù)工單管理。
4.執(zhí)行市場宣傳活動，收集客戶反饋，并向高級市場經(jīng)理匯報。
5.在服務(wù)過程中識別客戶潛在需求，并生成線索轉(zhuǎn)交給銷售團隊。
2.管理客戶檔案，處理日?？蛻糇稍儭⒄埱笈c投訴，確保高水平的客戶滿意度。
3.指導客服專員進行客戶溝通與服務(wù)工單管理。
4.執(zhí)行市場宣傳活動，收集客戶反饋，并向高級市場經(jīng)理匯報。
5.在服務(wù)過程中識別客戶潛在需求，并生成線索轉(zhuǎn)交給銷售團隊。
任職要求：
1.大專及以上學歷，2年以上客服或銷售支持相關(guān)經(jīng)驗。
2.具備基礎(chǔ)的團隊管理與輔導能力，能獨立處理客戶關(guān)系并完成銷售任務(wù)。
3.服務(wù)意識強，具備出色的溝通技巧和問題解決能力。
4.熟練使用CRM等客戶管理系統(tǒng)，具備一定的團隊指導能力。
5.有IT服務(wù)或教育行業(yè)背景者優(yōu)先。
2.具備基礎(chǔ)的團隊管理與輔導能力，能獨立處理客戶關(guān)系并完成銷售任務(wù)。
3.服務(wù)意識強，具備出色的溝通技巧和問題解決能力。
4.熟練使用CRM等客戶管理系統(tǒng)，具備一定的團隊指導能力。
5.有IT服務(wù)或教育行業(yè)背景者優(yōu)先。
工作地點
常州武進區(qū)天潤科技大廈C座409
相似職位
常州 - 天寧
中國平安- 常州-團客客戶經(jīng)理 (MJ006460)6000-10000元
常州 - 新北
太平洋產(chǎn)險 - 金融銷售顧問1-1.2萬
常州 - 天寧
常州元貞企業(yè)發(fā)展顧問有限公司 - 客戶經(jīng)理-常州7000-14000元·18薪
常州 - 武進
遠東宏信普惠融資租賃(天津)有限公司 - 高級客戶服務(wù)經(jīng)理雙休時間自由8000-15000元
常州 - 鐘樓
中國人壽保險股份有限公司常州市鐘樓支公司 - 客服市場主管5000-8000元
常州 - 武進
江蘇佳和數(shù)智系統(tǒng)集成有限公司
熱門公司推薦
- 霸王茶姬招聘
- 肯德基招聘
- 順豐招聘
- 美團招聘
- 京東招聘
- 餓了么招聘
- 比亞迪招聘
- 中國一汽招聘
- 北京汽車招聘
- 蔚來招聘
- 東風汽車招聘
- 長城汽車招聘
- 奇瑞汽車招聘
- 理想汽車招聘
- 長鑫存儲招聘
- 天江藥業(yè)招聘
- 藍月亮招聘
- 安踏招聘
- TCL招聘
- 海信招聘
- 聯(lián)想招聘
- 海康威視招聘
- 寧德時代招聘
- 中興招聘
- 新松招聘
- 京東方招聘
- 申通招聘
- 圓通招聘
- 中通招聘
- 百世物流招聘
- 德邦物流招聘
- 麥當勞招聘
- 星巴克招聘
- 海底撈招聘
- 蜜雪冰城招聘
- 瑞幸招聘
- 雀巢招聘
- 騰訊招聘
- 百度招聘
- 快手招聘
- 字節(jié)跳動招聘
- 新華網(wǎng)招聘
- 小米招聘
- 招商銀行招聘
- 中信銀行招聘
- 北京銀行招聘
- 興業(yè)銀行招聘
- 交通銀行招聘
- 建發(fā)集團招聘
- 中國移動招聘
- 中國聯(lián)通招聘
- 中國電信招聘
- 中糧集團招聘
- 國藥控股招聘
- 中廣核招聘
- 中國船舶招聘
- 強生中國招聘
- 匯豐中國招聘
- 宜家招聘
- 立邦中國招聘
- 伊利招聘
- 青島啤酒招聘
- 京港地鐵招聘
- 寶馬招聘
- 小鵬汽車招聘
- 華為招聘
- 特斯拉招聘
- 吉利招聘
- 奔馳招聘
- 海爾招聘
- 美的招聘
- 京東方招聘
- 施耐德電氣招聘
- 德邦物流招聘
職位發(fā)布者
丁女士/人事
今日活躍立即溝通
江蘇佳和數(shù)智系統(tǒng)集成有限公司江蘇佳和數(shù)智系統(tǒng)集成有限公司成立于2006年，是佳和技術(shù)服務(wù)機構(gòu)（jhtech）屬下核心企業(yè)。公司總部位于常州科教城。在南京、蘇州、無錫、徐州等地設(shè)有分部。公司業(yè)務(wù)主要分為三大板塊，教育多媒體運維技術(shù)服務(wù)是公司的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，目前已為蘇州大學、江南大學、常州大學等20余所知名學府5000余個多媒體教室、智慧教室提供日常技術(shù)運維外包服務(wù)。應(yīng)用集成服務(wù)主要為教育、政府及企事業(yè)單位提供音視頻系統(tǒng)工程、教育多媒體視聽及智慧教室的設(shè)計及集成、校園電視臺及廣播級錄播系統(tǒng)、舞臺級專業(yè)影音技術(shù)等工程項目，集方案設(shè)計、設(shè)備選型、系統(tǒng)集成和運維服務(wù)于一體。公司同時為EPSON、dayang、RUIJIE等知名廠商的增值服務(wù)商。公司成立10余年以來，立足于常州，在佳和人的不懈努力下，已成為蘇錫常地區(qū)音視頻系統(tǒng)經(jīng)營規(guī)模大、技術(shù)力量強、經(jīng)濟實力雄厚的系統(tǒng)集成和服務(wù)公司之一；憑借自身強大的市場銷售隊伍，建立了覆蓋整個華東地區(qū)的銷售渠道和客戶關(guān)系，涵蓋電視臺、廣播電臺、體育場館、院校、政府部門、企業(yè)、工廠等各個領(lǐng)域，贏得用戶良好的口碑。公司正努力塑造“高素質(zhì)，高起點，高效率和高效益”的企業(yè)形象，“積極開拓市場，向客戶提供先進的技術(shù)和優(yōu)秀的產(chǎn)品以及完善的服務(wù)”是公司的一貫宗旨。公司擁有先進的市場研究、項目管理、項目開發(fā)的理念與成功經(jīng)驗，本著"以人為本"的人本管理思想，提倡"誠信、創(chuàng)新、團隊、雙贏"的企業(yè)精神，全面實施企業(yè)知識化管理，營造優(yōu)秀企業(yè)文化，形成良好的人才培訓環(huán)境。公司秉承"客戶滿意、團隊合作、尊重個人、鼓勵創(chuàng)新、追求卓越、注重成效"的價值觀，倡導"客戶至上，服務(wù)第一"的精神，竭誠為客戶提供最合適的解決方案與服務(wù)。
公司主頁