中國人保,作為國內(nèi)極具影響力的金融企業(yè)之一,擁有 75 年深厚歷史的副部級(jí)央企,在保險(xiǎn)行業(yè)中始終占據(jù)著領(lǐng)先地位。憑借著強(qiáng)大的品牌實(shí)力、廣泛的市場(chǎng)資源以及卓越的專業(yè)服務(wù),中國人保服務(wù)著近 600 萬家企業(yè)法人客戶,建立了長期且穩(wěn)固的合作關(guān)系。中國人保大連市分公司 IWP 團(tuán)隊(duì)現(xiàn)正招募政企服務(wù)專員,誠邀有志之士加入我們的精英團(tuán)隊(duì),共同開拓保險(xiǎn)服務(wù)新領(lǐng)域。?
-崗位職責(zé)?
1.駐點(diǎn)服務(wù)與講解:進(jìn)駐合作企業(yè),為企業(yè)員工提供全面且專業(yè)的保險(xiǎn)保障說明講解服務(wù)。針對(duì)員工及其家屬在意外、醫(yī)療、健康、養(yǎng)老、儲(chǔ)蓄、傳承等方面的個(gè)性化需求,提供精準(zhǔn)、專業(yè)的金融保險(xiǎn)解決方案,幫助員工深入理解保險(xiǎn)產(chǎn)品的價(jià)值與作用。?
2.客戶咨詢處理:高效、耐心地處理對(duì)公業(yè)務(wù)項(xiàng)目中客戶提出的各類咨詢,包括但不限于保險(xiǎn)條款解讀、投保流程咨詢、理賠事宜咨詢等。同時(shí),負(fù)責(zé)客戶保全、理賠等相關(guān)業(yè)務(wù)的跟進(jìn)與處理,確保整個(gè)服務(wù)流程的順暢與高效,以提升客戶滿意度。?
3.客戶關(guān)系維護(hù):定期與企業(yè)客戶溝通,收集客戶反饋意見,及時(shí)解決客戶在保險(xiǎn)服務(wù)過程中遇到的問題。維護(hù)和更新政企客戶信息,建立詳細(xì)、準(zhǔn)確的客戶檔案,為后續(xù)服務(wù)提供有力支持,持續(xù)鞏固與企業(yè)客戶的合作關(guān)系。?
4.參與客戶活動(dòng):積極參與公司組織的各類政企客戶活動(dòng),如保險(xiǎn)知識(shí)講座、客戶答謝會(huì)、產(chǎn)品推介會(huì)等。通過這些活動(dòng),不僅能夠提升公司品牌形象和市場(chǎng)競爭力,還能進(jìn)一步加強(qiáng)與客戶的互動(dòng)交流,拓展業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。
-崗位要求
學(xué)歷背景:本科及以上學(xué)歷、金融、經(jīng)濟(jì)、管理、市場(chǎng)營銷等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先考慮。
工作經(jīng)驗(yàn):具有 2 - 5 年工作經(jīng)驗(yàn),具備良好的服務(wù)意識(shí)。有銷售經(jīng)驗(yàn)、客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)或金融行業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先錄用,但非必需條件,公司將提供全面系統(tǒng)的培訓(xùn)。
個(gè)人能力:具備優(yōu)秀的溝通表達(dá)能力和客戶服務(wù)意識(shí),能夠與企業(yè)客戶建立深度、良好的合作關(guān)系。學(xué)習(xí)能力強(qiáng),能夠快速掌握新知識(shí)、新技能,對(duì)金融保險(xiǎn)行業(yè)充滿熱情。工作積極主動(dòng),有責(zé)任心,執(zhí)行力強(qiáng),能夠承受一定的工作壓力。
其他要求:年齡在 22 - 45 周歲之間,積極向上,充滿正能量,具有良好的團(tuán)隊(duì)合作精神。
-職位優(yōu)勢(shì)
強(qiáng)大品牌背書:依托中國人保的強(qiáng)大央企品牌影響力,在開展業(yè)務(wù)過程中能夠輕松獲得客戶的信任與認(rèn)可,無需自行開拓客戶資源,公司將提供大型優(yōu)質(zhì)服務(wù)單位資源,助力您快速開展工作。
專業(yè)團(tuán)隊(duì)支持:我們的團(tuán)隊(duì)成員 100% 為本科及以上學(xué)歷,一半成員來自國內(nèi)外知名大學(xué),擁有碩士以上學(xué)位,三分之一的伙伴具有海外留學(xué)經(jīng)歷。在這里,您將與來自世界各地的精英共事,團(tuán)隊(duì)將為您提供全方位的專業(yè)支持與協(xié)作,共同攻克業(yè)務(wù)難題。
多元職業(yè)發(fā)展路徑:
專業(yè)深化路徑:有機(jī)會(huì)成為保險(xiǎn)領(lǐng)域的資深專家,為企業(yè)客戶提供更專業(yè)、更精準(zhǔn)的保險(xiǎn)解決方案,提升個(gè)人在行業(yè)內(nèi)的專業(yè)地位。
管理發(fā)展路徑:憑借優(yōu)秀的工作表現(xiàn),晉升為團(tuán)隊(duì)經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)更大的業(yè)務(wù)突破,拓展職業(yè)發(fā)展空間。
跨領(lǐng)域發(fā)展路徑:結(jié)合人保集團(tuán)的綜合金融優(yōu)勢(shì),向財(cái)富管理、信托業(yè)務(wù)等其他高端領(lǐng)域拓展,實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)的多元化發(fā)展,挖掘更多職業(yè)潛力。
全面培訓(xùn)體系:公司將為您提供系統(tǒng)化的職業(yè)培訓(xùn)與行業(yè)資質(zhì)認(rèn)證支持,幫助您快速提升專業(yè)知識(shí)與技能。定期舉辦行業(yè)交流與分享會(huì),讓您及時(shí)了解行業(yè)動(dòng)態(tài),拓寬行業(yè)視野。同時(shí),您還有機(jī)會(huì)參與國際化項(xiàng)目,提升個(gè)人綜合能力。
優(yōu)厚薪資待遇:
銷售傭金:涵蓋壽險(xiǎn)、財(cái)險(xiǎn)、健康險(xiǎn)等多方面?zhèn)蚪?,通過綜合布局實(shí)現(xiàn)多元化穩(wěn)定收入,傭金最長可領(lǐng)取 5 年。
創(chuàng)業(yè)支持:提供 18 個(gè)月高額創(chuàng)業(yè)津貼,最高可達(dá) 16200 元 / 月,助力您實(shí)現(xiàn)高收入夢(mèng)想。
保證收入:入司滿 1 年,進(jìn)行收入回算,確保您在完成基礎(chǔ)任務(wù)指標(biāo)后,能夠享受 12 萬 / 年、24 萬 / 年以及 36 萬 / 年的保證最低年收入,讓您的工作更有保障。
展業(yè)津貼:只要有業(yè)務(wù),每個(gè)月都能獲得持續(xù)的展業(yè)津貼,激勵(lì)您不斷拓展業(yè)務(wù)。
增員津貼:當(dāng)您決定組建自己的團(tuán)隊(duì)時(shí),公司提供為期 5 年的增員津貼,保障您在輔導(dǎo)新人時(shí)收入不受影響。
管理津貼:成功組建團(tuán)隊(duì)后,公司將提供行業(yè)領(lǐng)先的管理傭金收入,且育成關(guān)系永久固定,持續(xù)為您帶來收益。
商業(yè)保險(xiǎn):公司為您提供包含意外、疾病、醫(yī)療在內(nèi)的 5 種商業(yè)保險(xiǎn),以及年終獎(jiǎng),解決您工作期間的后顧之憂。
如果您渴望在金融保險(xiǎn)行業(yè)一展身手,擁有專業(yè)發(fā)展的廣闊平臺(tái),中國人保大連市分公司 IWP 團(tuán)隊(duì)的政企服務(wù)專員崗位將是您的理想之選。我們期待您的加入,攜手共創(chuàng)美好未來!