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更新于 9月2日

物業(yè)客服專員

3000-4000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 1-3年
  • 學(xué)歷不限
  • 全職
  • 招1人

職位描述

小區(qū)商場(chǎng)寫字樓物業(yè)客服
工作時(shí)間:
1、三班換:早班8:30-17:00;行政班9:00-17:30;晚班12:00-19:30
2、月休6天(不一定是周末)
薪資范圍:3300-3500元/月,具體面試評(píng)定
工作內(nèi)容:
1、熱心物業(yè)管理工作,有一定業(yè)務(wù)水平和組織能力,熟悉和掌握物業(yè)管理的法律法規(guī),做好業(yè)主的思想工作,處理業(yè)主投訴問題和解釋說服工作。
2、做好業(yè)主(住戶)報(bào)修、維修記錄,負(fù)責(zé)與工程部溝通、協(xié)調(diào),做好維修回訪。
3、做好各部門的服務(wù)、協(xié)調(diào)工作,處理協(xié)調(diào)一般糾紛,服務(wù)熱情、周到,協(xié)調(diào)人際關(guān)系,化解矛盾。
4、處理日常事務(wù),起草各類公文,收發(fā)、傳送、打印文件,做好資料的收集、整理、歸檔等工作。
5、及時(shí)收集、反饋業(yè)主意見,做好記錄,屬于維修保養(yǎng)的應(yīng)該及時(shí)安排維修或協(xié)調(diào)、請(qǐng)示處理。
6、做好相關(guān)費(fèi)用的催收工作和思想工作,保證應(yīng)收費(fèi)按期、足額收繳。
7、負(fù)責(zé)建立各類協(xié)議、合同的電子臺(tái)賬并及時(shí)進(jìn)行更新。
職位要求:
1、年齡25-40歲之間,身高1.60米左右及以上;
2、可以講普通話優(yōu)先;
3、具有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
4、具有物業(yè)管理上崗證者優(yōu)先。

工作地點(diǎn)

成都市-武侯區(qū)-龍騰正街180號(hào)物業(yè)服務(wù)中心

職位發(fā)布者

李錫雯/人事經(jīng)理

三日內(nèi)活躍
立即溝通
成都港聯(lián)物業(yè)管理有限公司
成都港聯(lián)物業(yè)管理有限公司成立于2005年,是在物業(yè)管理市場(chǎng)不斷發(fā)展中逐步成長(zhǎng)起來的一家從事住宅、公寓、寫字樓、別墅、商廈等不同類型項(xiàng)目管理的專業(yè)物業(yè)公司,在多年的物業(yè)管理實(shí)踐中,港聯(lián)物業(yè)管理有限公司始終貫徹“用心.管家”的品牌服務(wù)理念,博取先進(jìn)物業(yè)管理之精華,將現(xiàn)代服務(wù)業(yè)理論與中國(guó)的物業(yè)管理行業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,重實(shí)踐、善創(chuàng)新,不斷探索體現(xiàn)具高端服務(wù)特新的文化特色的物業(yè)管理模式,不斷增加物業(yè)管理運(yùn)作的科技與智慧含量。秉承以人為本的發(fā)展理念,把公司的發(fā)展與員工的發(fā)展緊密聯(lián)系,為每位員工提供學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、競(jìng)爭(zhēng)、可持續(xù)發(fā)展的機(jī)會(huì)和空間,致力于讓每位員工都能在公司不斷增值、超越自我。在公司快速成長(zhǎng)階段,現(xiàn)誠(chéng)意邀請(qǐng)您的加入,共同努力,創(chuàng)建輝煌!
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