自如成立于 2011 年 10 月 18 日,是一家以高品質(zhì)居住產(chǎn)品和生活服務(wù)為核心的科技企業(yè)。經(jīng)過多年發(fā)展,已進駐北京、上海、深圳、杭州等 10 座城市,管理超 100 萬間房源,服務(wù)數(shù)十萬業(yè)主和上百萬租客,成為行業(yè)內(nèi)的知名品牌。我們的產(chǎn)品涵蓋合租友家、整租心舍 / 曼舍等分散式公寓,自如寓、自如驛等集中式公寓,同時提供保潔、搬家、維修等生活服務(wù),全方位滿足用戶需求。
核心工作優(yōu)勢:1. 工作時間友好:9:00-19:00,中午 1.5 小時午休,充足休息養(yǎng)足精神;2. 工作模式靈活:外勤工作為主,無需坐班,上下班可打外勤卡,自由安排工作;3. 工作地點便捷:根據(jù)個人意愿及業(yè)務(wù)需求就近分配;4. 辦公條件完善:專屬工作站 (非對外門店),配備工位和電腦,辦公有保障。
豐厚崗位福利:1. 自如直簽,無經(jīng)驗也能錄用,每月發(fā)放餐補和租房補貼,生活更輕松;2.5 天帶薪培訓(xùn),資深師父一對一帶教,快速上手工作;3. 法定節(jié)假日正常放假,工作生活兩不誤;4. 享有帶薪年假、病假,節(jié)日福利、生日福利、定期團建等豐富福利。
崗位職責(zé):1. 負責(zé)自如 APP 分配客戶的對接,精準了解客戶需求后匹配房源,線下帶看并促成簽約;2. 針對意向客戶進行簽單轉(zhuǎn)化,結(jié)合客戶需求推薦合適房源,完成簽約目標;3. 維護優(yōu)質(zhì)客戶關(guān)系,及時解答客戶疑問、解決客戶問題,提升客戶滿意度;4. 跟進未簽約客戶,分析未簽約原因并調(diào)整房源匹配方案,提高轉(zhuǎn)化效率;5. 協(xié)調(diào)公司各部門,為責(zé)任區(qū)域客戶提供全面服務(wù)支持,保障服務(wù)質(zhì)量;6. 建立客戶關(guān)系群,組織自如客活動,營造輕松舒適的居住氛圍。
任職要求:1. 統(tǒng)招本科及以上學(xué)歷,歡迎應(yīng)屆生投遞;2. 具備清晰的結(jié)構(gòu)化思考和溝通能力,有明確的目標意識和自我驅(qū)動力;3. 有同理心,能準確把握產(chǎn)品優(yōu)勢和客戶心理,善于整合資源達成業(yè)績;4. 積極主動,正直誠信,具備良好的職業(yè)素養(yǎng);5. 形象陽光,性格開朗,樂于與人溝通交流。
加分項:1. 有銷售工作經(jīng)驗,尤其是房地產(chǎn)、保險、零售快消等行業(yè)經(jīng)驗者優(yōu)先;2. 具備優(yōu)秀的問題解決能力,能獨立分析并推動問題解決;3. 性格外向,善于與不同背景的人建立良好關(guān)系。