【關(guān)于自如】
自如是一家提供高品質(zhì)居住產(chǎn)品與生活服務(wù)的科技公司,成立于2011年10月18日。發(fā)展至今,自如已在北京、上海、深圳、杭州、南京、廣州、成都、天津、武漢、蘇州10座城市布局,為數(shù)十萬業(yè)主與上百萬租客提供服務(wù),管理房源超100萬間。
旗下?lián)碛邪ê献庥鸭?,整租心舍、曼舍等分散式居住產(chǎn)品,自如寓、自如驛、自如里等集中式居住產(chǎn)品;同時(shí)也為社會(huì)提供自如家服,如保潔、搬家、維修等生活服務(wù)產(chǎn)品。
【崗位職責(zé)】
1、通過自如平臺(tái)直播,進(jìn)行自如租房產(chǎn)品推薦,吸引客戶轉(zhuǎn)化為銷售線索,引導(dǎo)客戶線上看房、完成簽約;
2、以電話、企微等線上形式跟進(jìn)自如網(wǎng)意向客戶,為自助看房客戶匹配房源,明確客戶看房時(shí)間,輔助客戶自助看房,完成線上陪看;
3、回訪跟進(jìn)客戶,對(duì)客戶進(jìn)行線上促簽轉(zhuǎn)化;
4、協(xié)同線下管家,對(duì)客戶進(jìn)行入住前物業(yè)交割。
【任職要求】
1、統(tǒng)招大專及以上學(xué)歷,有房產(chǎn)行業(yè)/直播主播經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
2、普通話標(biāo)準(zhǔn),聲音洪亮,用語禮貌真誠,自信開朗;
3、思維敏捷,具有較強(qiáng)的現(xiàn)場(chǎng)操控應(yīng)變能力,愿意傾聽,有幫助客戶決策的意識(shí)、意愿、潛力;
4、團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng),具有較強(qiáng)的客戶開發(fā)和拓展能力,有較強(qiáng)的抗壓能力。
【工作相關(guān)】
1.上班時(shí)間:9:00-23:00排班三班制
2.工作內(nèi)容是由線上出鏡獲客和后臺(tái)帶看轉(zhuǎn)化交叉兩部分組成。
3.客源獲取渠道:自如網(wǎng)平臺(tái)主動(dòng)咨詢+直播獲客
4.必須視頻看房,不申請(qǐng)視頻看房不提供房源密碼,沒有客戶好評(píng)率考核。如有客戶惡意掛斷電話,可聯(lián)系線下管家和物業(yè)進(jìn)行處理
5.出勤方式:坐班內(nèi)勤,上下班需企業(yè)微信打卡
6.辦公設(shè)備:公司提供