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更新于 今天

物業(yè)經(jīng)理(海陵區(qū)、姜堰區(qū))

8000-12000元
  • 泰州海陵區(qū)
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招2人

職位描述

物業(yè)管理資格證書物業(yè)管理從業(yè)人員崗位證書小區(qū)
一、工作內(nèi)容
1. 全面統(tǒng)籌管理:負(fù)責(zé)住宅小區(qū)物業(yè)服務(wù)中心的全面運(yùn)營管理工作,牽頭制定服務(wù)中心年度、月度工作計(jì)劃,統(tǒng)籌各項(xiàng)工作落地實(shí)施,對服務(wù)中心整體運(yùn)營效能、服務(wù)品質(zhì)及團(tuán)隊(duì)建設(shè)負(fù)總責(zé)。
2. 戰(zhàn)略落地與績效達(dá)成:堅(jiān)決貫徹執(zhí)行總公司的戰(zhàn)略決策、管理制度及各項(xiàng)工作要求,牽頭分解年度績效指標(biāo),制定針對性落實(shí)方案,統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作,確保全面完成年度績效目標(biāo)及各項(xiàng)工作任務(wù)。
3. 基礎(chǔ)服務(wù)管控:全面負(fù)責(zé)小區(qū)客戶服務(wù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、公共秩序維護(hù)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生保潔、綠化養(yǎng)護(hù)等日常管理工作,建立標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)體系,監(jiān)督服務(wù)質(zhì)量,及時(shí)處理各類服務(wù)訴求,提升業(yè)主滿意度與居住體驗(yàn)。
4. 物業(yè)費(fèi)收繳管理:牽頭負(fù)責(zé)小區(qū)物業(yè)費(fèi)及其他相關(guān)費(fèi)用(停車費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等)的收繳工作,制定收繳計(jì)劃及激勵(lì)方案,統(tǒng)籌推進(jìn)收繳工作,跟蹤收繳進(jìn)度,協(xié)調(diào)處理收繳過程中的各類異議與問題,確保達(dá)成年度收繳率目標(biāo),保障服務(wù)中心現(xiàn)金流穩(wěn)定。
5. 外部對接與協(xié)同:負(fù)責(zé)與轄區(qū)街道辦、居委會、城管、消防、市場監(jiān)管等相關(guān)政府職能部門的工作銜接、溝通協(xié)調(diào),積極配合各項(xiàng)政策落實(shí)及檢查工作,妥善處理各類外部協(xié)調(diào)事宜,維護(hù)小區(qū)良好運(yùn)營環(huán)境。
6. 內(nèi)部團(tuán)隊(duì)與事務(wù)管理:負(fù)責(zé)服務(wù)中心團(tuán)隊(duì)全面管理,包括人員招聘、崗位調(diào)配、專業(yè)培訓(xùn)、績效考核、激勵(lì)引導(dǎo)及職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,打造高效、專業(yè)、有凝聚力的服務(wù)團(tuán)隊(duì);同時(shí)負(fù)責(zé)服務(wù)中心各類檔案的規(guī)范管理、日常行政事務(wù)統(tǒng)籌,確保內(nèi)部管理有序、高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
二、要求
年齡不超過42周歲。有物業(yè)企業(yè)住宅或商業(yè)管理服務(wù)經(jīng)驗(yàn),溝通能力強(qiáng)。

工作地點(diǎn)

泰州海陵區(qū)江蘇今日陽光房地產(chǎn)發(fā)展有限公司

認(rèn)證資質(zhì)

營業(yè)執(zhí)照信息

職位發(fā)布者

陳淵馨/人力資源

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公司Logo泰州市瑞盛物業(yè)服務(wù)有限公司
泰州市瑞盛物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2011年2月,注冊地址江蘇省泰州市,注冊資金300萬元,叁級物業(yè)管理資質(zhì)。瑞盛物業(yè)總部設(shè)五個(gè)職能部門:綜合管理部、計(jì)劃財(cái)務(wù)部、工程維修部、品質(zhì)管理部、行政人事部。公司致力于物業(yè)服務(wù)人才的培養(yǎng),目前已擁有一支經(jīng)驗(yàn)豐富、管理先進(jìn)、技術(shù)過硬的物業(yè)管理、工程技術(shù)、經(jīng)濟(jì)管理方面的高素質(zhì)團(tuán)隊(duì),公司現(xiàn)有員工100余人,其中專業(yè)技術(shù)管理人員26人,中級以上職稱5人,管理人員持物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)證書人員比例達(dá)90%以上。在物業(yè)服務(wù)和經(jīng)營管理過程中,瑞盛物業(yè)緊密圍繞“服務(wù)業(yè)主、報(bào)效社會”的核心經(jīng)營理念,始終秉持“以客戶為中心,我們多努力,讓您更滿意!”的服務(wù)理念,倡導(dǎo)“以客戶為中心”的流程管理思想,實(shí)行“365*24”式無間斷物業(yè)服務(wù)模式,建立“5341”式物業(yè)服務(wù)快速反應(yīng)機(jī)制,堅(jiān)持“實(shí)施科學(xué)管理,持續(xù)改進(jìn)服務(wù),不斷開拓創(chuàng)新,增強(qiáng)顧客滿意”的質(zhì)量方針,以“最大限度滿足業(yè)主需求”為服務(wù)宗旨,努力為業(yè)主安居、樂業(yè)提供貼心保障,深得廣大業(yè)主和社會各界的好評。瑞盛物業(yè)目前在管項(xiàng)目有:泰州市海陵區(qū)陽光盛景小區(qū)(18.2萬㎡)、溪源花園小區(qū)(40.5萬㎡)、陽光瑞城小區(qū)(18.8萬㎡)、陽光天地生活廣場(2.7萬㎡)、今日陽光綜合辦公樓(0.6萬㎡),高新區(qū)和風(fēng)雅居小區(qū)(2.4萬㎡),姜堰區(qū)文和雅居小區(qū)(12.5萬㎡)、文府雅居小區(qū)含售樓案場(6.7萬㎡)、陽光梧桐雅居含售樓案場(25.5萬㎡,籌建)等,管理面積100多萬平方米。管理業(yè)態(tài)有高層住宅小區(qū)、多層洋房、高檔別墅區(qū)、臨街商鋪、綜合寫字樓、售樓案場、商業(yè)綜合體等多種物業(yè)類型,具有多方位成熟的物業(yè)管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。近年來,瑞盛物業(yè)在管項(xiàng)目屢獲殊榮,獲得“泰州市黨建引領(lǐng)物業(yè)市級示范小區(qū)”、“泰州市祥泰小區(qū)”、“泰州市智慧小區(qū)”“泰州市垃圾分類市級示范小區(qū)(2022年起至今)”、“園林式居住區(qū)”、“2024年度海陵區(qū)首屆物業(yè)服務(wù)水平錦標(biāo)賽八強(qiáng)”等諸多榮譽(yù)稱號,在政府部門組織的各種檢查評比中也屢登紅榜,同時(shí)也贏得廣大業(yè)主的廣泛贊譽(yù)。
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