工作職責:
1、重點負責用戶運營策略制定及執(zhí)行,通過多種途徑提升拉新、留存、活躍用戶數(shù)量,通過會員等級、會員權益的設定,對運營目標負責,
2、對接會員系統(tǒng),結合用戶標簽作精細化的數(shù)字運營。圍繞會員生命周期開展數(shù)據(jù)挖掘、營銷活動等手段,提升會員價值和人數(shù);
3、持續(xù)打造會員活動,制定顧客有感的促銷策略,及時跟蹤數(shù)據(jù),提升用戶粘性,增加會員數(shù);
4、會員全生命周期的分析,會員標簽,搭建數(shù)字化、體系化會員管理模式,輸出符合業(yè)務需求的人群畫像,做到精準營銷及觸達。
任職要求:
1、本科及以上學歷,電商、新傳、市場營銷等相關專業(yè);
2、2年以上的會員運營工作經(jīng)驗,有團購或有贊平臺店鋪會員運營經(jīng)驗亦可;
3、具有電商運營、用戶運營經(jīng)驗,有0-1的經(jīng)驗者優(yōu)先;
4、熟悉會員活動策劃,具有較強的活動內容策劃能力,能夠獨立策劃和設置跟蹤會員活動;
5、具有較強的數(shù)據(jù)分析能力,能對會員數(shù)據(jù)做精準分析。