職位描述
國際貨運(yùn)代理英語
1、 海空運(yùn)客服工作，包括與國內(nèi)外郵件、電話、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，對應(yīng)處理國際空運(yùn)進(jìn)出口貨物，維持和客戶/代理的良好合作關(guān)系，提供高效客戶服務(wù)；
2、 通過公司內(nèi)部系統(tǒng)，航空公司網(wǎng)站，客戶系統(tǒng)等處理進(jìn)出口貨物的操作，及時(shí)發(fā)送預(yù)報(bào)，回復(fù)海外郵件，及時(shí)確認(rèn)費(fèi)用賬單等；
3、 對于異常情況（如貨物破損，丟失等），及時(shí)反饋給海外和國內(nèi)客戶，并即時(shí)和相關(guān)方（ 船公司，機(jī)場代理，海外公司等）處理；
4、 按照合同約定賬期及額度標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)完整的收回運(yùn)費(fèi)賬款；
2、 通過公司內(nèi)部系統(tǒng)，航空公司網(wǎng)站，客戶系統(tǒng)等處理進(jìn)出口貨物的操作，及時(shí)發(fā)送預(yù)報(bào)，回復(fù)海外郵件，及時(shí)確認(rèn)費(fèi)用賬單等；
3、 對于異常情況（如貨物破損，丟失等），及時(shí)反饋給海外和國內(nèi)客戶，并即時(shí)和相關(guān)方（ 船公司，機(jī)場代理，海外公司等）處理；
4、 按照合同約定賬期及額度標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)完整的收回運(yùn)費(fèi)賬款；
要求：
1、英語聽說讀寫流利。
2. 熟悉物流行業(yè)，熟悉相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)以及市場情況
3. 能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)能力
4. 精通office辦公軟件，能夠熟練使用物流信息管理系統(tǒng)
5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
3. 能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境，具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和自我驅(qū)動(dòng)能力
4. 精通office辦公軟件，能夠熟練使用物流信息管理系統(tǒng)
5、有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
市南區(qū)青島香格里拉中心辦公大樓-西北1門22層07室
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職位發(fā)布者
廖女士/人事主管
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廣州歐華國際貨運(yùn)代理有限公司青島分公司歐華（曦華）國際物流集團(tuán)是一家總部設(shè)在中國，為區(qū)域和全球客戶提供全方位物流解決方案的優(yōu)秀物流服務(wù)供應(yīng)商，深得客戶信賴。作為一家面向大亞洲市場并扎根于中國的物流公司，歐華有別于其他的競爭對手，已在中國和亞洲地區(qū)擁有42家自營分支機(jī)構(gòu)且于北美城市也有著戰(zhàn)略布局。我們更與超過300多家海外代理商建立密切的合作關(guān)系，使我們的服務(wù)遍布全球。
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