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家裝運營經(jīng)理

7000-9000元

職位描述

裝飾裝修家具/家居/家電
一、崗位職責
1. 運營策略制定
- 制定家裝門窗業(yè)務(wù)整體運營規(guī)劃,包括線上/線下渠道拓展、品牌推廣、客戶轉(zhuǎn)化及留存策略;
- 分析行業(yè)趨勢與競爭對手動態(tài),優(yōu)化運營模式,提升市場份額。
2. 團隊管理
- 負責運營團隊的搭建、培訓(xùn)及考核,對部門年度績效指標負責;
- 協(xié)調(diào)設(shè)計、施工、供應(yīng)鏈等部門,確保項目高效落地。
3.數(shù)據(jù)驅(qū)動決策
- 監(jiān)控運營核心指標(如轉(zhuǎn)化率、客單價、客戶滿意度),定期輸出分析報告;
- 通過數(shù)據(jù)挖掘用戶需求,優(yōu)化服務(wù)流程及產(chǎn)品方案。
4. 資源整合與成本控制
- 控制家裝運營成本,對企業(yè)經(jīng)理效益負責;
- 開拓異業(yè)合作資源(如物業(yè)公司、家居品牌),提升業(yè)務(wù)協(xié)同效應(yīng)。
5. 客戶體驗優(yōu)化
- 監(jiān)督售前咨詢、設(shè)計交付、施工驗收全流程,處理重大客訴問題;
- 建立客戶服務(wù)體系,提升口碑與復(fù)購率。
6. 品牌推廣與營銷
- 策劃線上線下營銷活動(如展會、直播、招商),擴大品牌影響力;
- 優(yōu)化官網(wǎng)、APP、社交媒體等數(shù)字化渠道的運營效果。
二、任職資格
1. 教育背景
-本科及以上學歷,市場營銷、工商管理、工程管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗
-5年以上家裝門窗/家居行業(yè)運營管理經(jīng)驗,熟悉裝修全流程(設(shè)計、施工、供應(yīng)鏈);
-有團隊管理經(jīng)驗,擅長跨部門協(xié)作與資源整合。
3. 核心技能
-專業(yè)能力:精通家裝門窗行業(yè)運營模式,具備市場分析、用戶畫像、成本管控能力;
-工具能力:熟練使用數(shù)據(jù)分析工具(如Excel、SQL、Tableau)、CRM系統(tǒng);
- 軟技能:邏輯清晰,抗壓能力強,具備創(chuàng)新思維與商業(yè)敏感度。
4、有經(jīng)銷商招商工作經(jīng)驗優(yōu)先。
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工作地點

延津縣新鄉(xiāng)經(jīng)十五路與新長大道交叉口河南二建工業(yè)園內(nèi)

職位發(fā)布者

徐晴/人事經(jīng)理

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公司Logo靜美幕墻技術(shù)有限公司
靜美幕墻技術(shù)有限公司屬于河南二建集團全資企業(yè),注冊資金5000萬。業(yè)務(wù)涵蓋:建筑門窗、幕墻的設(shè)計、制作、安裝、施工及建筑玻璃產(chǎn)品深加工。目前廠房占地近3萬平方米,其中門窗加工車間近2萬平方米,玻璃加工車間近1.5萬平方米。自公司成立以來,不斷引進國內(nèi)外先進的設(shè)備及技術(shù),為創(chuàng)造一流產(chǎn)品提供了先決條件。目前,靜美門窗車間擁有四條鋁合金及兩條塑鋼生產(chǎn)線,年產(chǎn)能力達到產(chǎn)50萬平方米;玻璃深加工車間擁有可生產(chǎn)各類節(jié)能玻璃的國際先進生產(chǎn)線,年產(chǎn)能力達100萬平方米以上。公司具有建筑裝飾裝修專業(yè)及建筑幕墻工程專業(yè)承包資質(zhì);建筑幕墻工程設(shè)計專項壹級資質(zhì);省、市級新產(chǎn)品新技術(shù)推廣證書;質(zhì)量、環(huán)境、安全三體系證書;并取得了鋼化、中空、夾膠玻璃的CCC及美國中空玻璃IGCC等多項專業(yè)認證。靜美幕墻正在按照集團專業(yè)化布局和高端產(chǎn)品的定位,以向客戶提供高端節(jié)能門窗幕墻、節(jié)能安全玻璃為己任,在專業(yè)化、可持續(xù)發(fā)展的道路上,耕耘磨礪,不斷前行。
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