① 系統(tǒng)性地進(jìn)行市場調(diào)研與信息收集,主動開拓政府文化采購、企業(yè)禮品定制、文旅研學(xué)、品牌聯(lián)名等新型項目渠道。 ② 建立并維護(hù)潛在客戶庫與合作渠道網(wǎng)絡(luò),定期拜訪關(guān)鍵客戶,宣講公司品牌與核心工藝價值。 ③ 代表公司參與行業(yè)展會、推介會、政府對接會等活動,提升品牌曝光,獲取項目線索。 職責(zé)二 職責(zé)描述:項目需求分析與方案策劃
① 深度對接客戶需求,準(zhǔn)確理解項目背景、目標(biāo)、預(yù)算及文化內(nèi)涵要求。 ② 協(xié)同設(shè)計中心、產(chǎn)品部等部門,主導(dǎo)或參與定制化項目方案的初步構(gòu)思與策劃,確保方案兼具文化性、創(chuàng)意性與可行性。 ③ 準(zhǔn)備項目建議書、報價方案、匯報材料等商務(wù)文件。 職責(zé)三 職責(zé)描述:商務(wù)談判與合同管理
① 獨(dú)立或協(xié)助上級進(jìn)行項目商務(wù)談判,把控合作條款、價格體系、交付標(biāo)準(zhǔn)等核心商務(wù)條件。② 負(fù)責(zé)項目合同的起草、修訂、跟進(jìn)審批與簽訂流程,確保合同合規(guī)、權(quán)責(zé)清晰。 ③ 完成項目立項內(nèi)部流程,協(xié)調(diào)完成項目交接,確保項目順利轉(zhuǎn)入執(zhí)行階段。 職責(zé)四 職責(zé)描述:客戶關(guān)系維護(hù)與項目跟進(jìn)
① 負(fù)責(zé)拓展階段客戶的日常關(guān)系維護(hù)與定期回訪,提高客戶滿意度和復(fù)購/轉(zhuǎn)介紹率。 ② 對已簽約項目進(jìn)行適度跟進(jìn),協(xié)調(diào)內(nèi)部資源解決項目執(zhí)行初期可能出現(xiàn)的需求調(diào)整等問題。 ③ 收集并反饋市場、競爭對手及客戶需求變化信息,為產(chǎn)品開發(fā)與市場策略提供建議。