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丨國企丨續(xù)期售后服務(wù)專員丨丨雙休丨

4000-8000元·13薪
  • 衡陽雁峰區(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 大專
  • 全職
  • 招1人

職位描述

保險
崗位內(nèi)容:
1. 完成公司業(yè)務(wù)的日常續(xù)保工作,按時保持高質(zhì)量的服務(wù)水平。
2. 協(xié)調(diào)根據(jù)客戶提出保險咨詢和問題處理,幫助客戶及時解決問題。
3. 定期開展客戶回訪和問卷調(diào)查工作,及時收集和反饋客戶意見和建議,推進服務(wù)質(zhì)量的不斷改進。
4. 維護客戶關(guān)系,提高續(xù)保率和降低顧客投訴率。
任職要求:
1. 具備良好的服務(wù)意識和客戶服務(wù)技能,能夠熟練應(yīng)對各種復(fù)雜場景,具備至少1年相關(guān)工作經(jīng)驗。
2. 溝通能力強,具有良好的親和力和敬業(yè)精神,能夠快速融入團隊,迅速適應(yīng)工作環(huán)境。
3. 工作態(tài)度端正,耐心仔細,盡職盡責,具有較好的時間管理和自我約束能力。
4.年齡要求25歲—45周歲
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工作地點

衡陽雁峰區(qū)解放路91號雁城賓館3樓太平洋保險公司

職位發(fā)布者

陳先生/經(jīng)理

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