崗位內容:
1、管理社群,保證社群的正常運營秩序;
2、制定社群內容策略,策劃社區(qū)相關活動、撰寫及發(fā)布與產品相關的內容,吸引用戶參與和互動;
3、積極與社群成員互動,回答/解決問題,并提供良好的客戶支持;
4、制定并執(zhí)行社群增長策略,通過活動等方式擴大社群的規(guī)模,并在群內進行良好的轉化;
5、檢測和分析社群數(shù)據(jù),評估社群運營效果,定期復盤迭代優(yōu)化;
任職要求:
1. 具有1年以上社群運營經(jīng)驗。
2. 精通社交平臺的使用技巧,有良好的文字創(chuàng)作和編輯能力。
3. 熟悉社群管理流程及相關法律法規(guī),熟悉市場行情,并能分析數(shù)據(jù)。
4. 具備團隊協(xié)作能力、溝通能力和解決問題的能力。