崗位職責(zé):
一.業(yè)務(wù)戰(zhàn)略與組織診斷
1.深入銷(xiāo)售業(yè)務(wù),理解產(chǎn)品、市場(chǎng)、客戶(hù)及銷(xiāo)售流程,參與銷(xiāo)售部門(mén)重要會(huì)議。
2.基于銷(xiāo)售數(shù)據(jù)(如完成率、流失率、團(tuán)隊(duì)效能)和組織動(dòng)態(tài),診斷人才、組織與文化問(wèn)題,并出具專(zhuān)業(yè)分析報(bào)告。
3.將銷(xiāo)售業(yè)務(wù)目標(biāo)(如新市場(chǎng)開(kāi)拓、產(chǎn)品線(xiàn)攻堅(jiān))轉(zhuǎn)化為可執(zhí)行的人力資源策略與項(xiàng)目。
二.銷(xiāo)售人才的全周期管理
1.招聘與配置: 負(fù)責(zé)銷(xiāo)售崗位招聘,建立高效渠道,確保核心崗位空缺及時(shí)率與關(guān)鍵人才錄用質(zhì)量。
2.績(jī)效與激勵(lì): 核心交付 — 主導(dǎo)設(shè)計(jì)并優(yōu)化銷(xiāo)售薪酬激勵(lì)方案(提成、獎(jiǎng)金、長(zhǎng)期激勵(lì)),確保激勵(lì)的及時(shí)性、公平性與競(jìng)爭(zhēng)性。管理銷(xiāo)售績(jī)效評(píng)估與改進(jìn)流程。
3.發(fā)展與保留: 識(shí)別高潛銷(xiāo)售人才,設(shè)計(jì)發(fā)展路徑。策劃并實(shí)施銷(xiāo)售專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)(如談判技巧、產(chǎn)品知識(shí))。通過(guò)有效的認(rèn)可、溝通與關(guān)懷,降低核心銷(xiāo)售人員的主動(dòng)流失率。
三.組織效能與文化建設(shè)
1.協(xié)助銷(xiāo)售管理者進(jìn)行團(tuán)隊(duì)搭建與梯隊(duì)建設(shè),規(guī)劃合理的組織架構(gòu)。
2.推動(dòng)高績(jī)效、強(qiáng)合作的銷(xiāo)售文化落地,策劃組織銷(xiāo)售啟動(dòng)會(huì)、表彰會(huì)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等活動(dòng),提升團(tuán)隊(duì)凝聚力與戰(zhàn)斗力。
3.在銷(xiāo)售組織變革(如區(qū)域重組、業(yè)務(wù)整合)中,負(fù)責(zé)溝通與人員平穩(wěn)過(guò)渡。
四.員工關(guān)系與風(fēng)險(xiǎn)防控
1.處理銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中復(fù)雜的員工關(guān)系個(gè)案,確保合規(guī)性。
2.進(jìn)行人力資源政策在銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的宣導(dǎo)與執(zhí)行,防控用工風(fēng)險(xiǎn)。
崗位要求:
1.統(tǒng)招大專(zhuān)及以上學(xué)歷,人力資源、管理學(xué)、心理學(xué)等相關(guān)專(zhuān)業(yè)優(yōu)先。
2.3年以上HRBP經(jīng)驗(yàn),其中至少2年專(zhuān)門(mén)支持大型或高增長(zhǎng)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)。
3.熟悉銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的招聘、績(jī)效、員工關(guān)系等模塊實(shí)操。
4.對(duì)業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)敏感,具備優(yōu)秀的邏輯分析和解決問(wèn)題能力
5.目標(biāo)感極強(qiáng),能承受快節(jié)奏和壓力,以業(yè)績(jī)產(chǎn)出衡量工作價(jià)值
6.熱愛(ài)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)的活力文化,既能站在公司立場(chǎng)思考,也能理解銷(xiāo)售人員的壓力和訴求