職位描述
貿(mào)易/進出口
一、崗位職責
1、團隊管理
組建并管理外貿(mào)團隊，制定團隊目標、分工及績效考核機制。定期組織業(yè)務培訓，提升團隊跨境電商運營、客戶開發(fā)及談判能力。
2、銷售目標達成
制定年度/季度銷售計劃，分解目標至團隊及個人，監(jiān)督執(zhí)行進度。主導大客戶談判及高價值訂單跟進，確保銷售額及利潤目標達成。
3、客戶開發(fā)與維護
通過阿里巴巴國際站、產(chǎn)品展會、社媒營銷（LinkedIn/Facebook）等渠道開發(fā)新客戶。
建立客戶分級管理體系，維護重點客戶關系，提升復購率及客戶滿意度。
4、數(shù)據(jù)分析與策略優(yōu)化
定期同運營部門一起分析平臺數(shù)據(jù)（曝光量、點擊率、詢盤轉化率）、銷售數(shù)據(jù)及市場趨勢，優(yōu)化運營策略。監(jiān)控競爭對手動態(tài)，調整產(chǎn)品定價、推廣策略及供應鏈響應速度。
5、跨部門協(xié)作
協(xié)同產(chǎn)品、采購、物流部門，確保訂單交付時效及售后服務質量。推動產(chǎn)品開發(fā)部門根據(jù)市場需求優(yōu)化產(chǎn)品線。
6、風險控制
處理國際貿(mào)易糾紛（如物流延遲、質量爭議），降低退款率及差評風險。確保業(yè)務符合國際貿(mào)易法規(guī)及平臺規(guī)則。
二、任職要求
1、教育背景：本科及以上學歷，國際貿(mào)易、電子商務、英語等相關專業(yè)優(yōu)先。
2、工作經(jīng)驗：3年以上跨境電商管理經(jīng)驗，熟悉阿里巴巴國際站運營規(guī)則及推廣工具。
有帶領5人以上團隊經(jīng)驗，具備從0到1搭建店鋪的成功案例。
3、技能要求：英語CET-6以上，精通數(shù)據(jù)分析工具（如Google Analytics、阿里數(shù)據(jù)管家），熟悉國際物流（FBA/FBM）、支付工具（PayPal/信用證）及貿(mào)易術語。
4、其他要求：抗壓能力強，能適應跨時區(qū)工作；對歐美市場有深刻洞察。
工作地點
石家莊橋西區(qū)啟航商務中心8樓
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李曉姍/招聘經(jīng)理
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