職位描述
新聞/出版零售/批發(fā)
職位概述：
負責公司圖書產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)的市場拓展與客戶維護，重點對接各地新華書店及教育系統(tǒng)客戶，通過專業(yè)溝通與銷售策略，提升圖書銷量并建立長期合作關系。工作性質(zhì)以全國出差為主，需適應高頻外勤節(jié)奏。
崗位職責：
一、客戶開發(fā)與維護
1. 定期拜訪各地新華書店采購負責人、學校圖書館管理員等目標客戶，介紹公司圖書產(chǎn)品（如教材、教輔、社科類讀物等），挖掘采購需求。
2. 建立客戶檔案，記錄合作細節(jié)及需求動態(tài)，通過持續(xù)跟進（如節(jié)日問候、新品推薦）增強客戶粘性。
二、銷售目標達成
1. 執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售計劃，完成圖書回款指標，開拓空白市場（如縣級書店、民辦學校等）。
2. 針對不同客戶群體（如教育系統(tǒng)、零售渠道）制定差異化銷售策略，例如為學校定制 “圖書采購套餐” 或推動 “校園讀書節(jié)” 合作。
三、市場調(diào)研與反饋
1. 收集區(qū)域市場信息（如競品動態(tài)、政策導向、讀者偏好），定期向公司反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品結構與營銷策略。
2. 配合市場部策劃線下推廣活動（如書店簽售會、校園書展），提升品牌曝光度。
四、客戶服務與協(xié)調(diào)
1. 及時響應客戶咨詢（如訂單查詢、售后問題），協(xié)調(diào)物流、倉儲部門確保供貨效率。
2. 處理客戶投訴與建議，維護公司口碑，推動 “客戶滿意度提升計劃”。
任職要求硬性條件：
一、學歷與經(jīng)驗
1. 大專及以上學歷，專業(yè)不限（新聞傳播、市場營銷、教育學等相關專業(yè)優(yōu)先）。
2. 3年以上銷售工作經(jīng)驗，有教輔圖書行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先（尤其是新華書店渠道、學校直銷經(jīng)驗）。
二、能力與技能
1. 溝通與談判能力：普通話標準，具備親和力與感染力，能通過商務洽談促成合作（如招投標、批量采購談判）。
2. 市場敏感度：對圖書市場趨勢有基本認知，能結合政策（如 “雙減”“新課標”）挖掘銷售機會。
3. 工具應用：熟練使用 Excel（制作銷售報表）、PPT（產(chǎn)品宣講）及客戶管理軟件（如 CRM 系統(tǒng)）。
三、職業(yè)素養(yǎng)
1. 適應出差：能接受每月 20 天以上全國出差，抗壓能力強，適應高頻客戶拜訪節(jié)奏。
2. 責任心與執(zhí)行力：嚴格執(zhí)行銷售計劃，定期匯報工作進展，能獨立解決異地客戶問題。
四、軟性特質(zhì)
1. 熱情與認同：對圖書行業(yè)有興趣，愿意長期深耕文化消費領域，認同“知識傳播” 的職業(yè)價值。
2. 團隊協(xié)作：主動與市場、物流、編輯等部門配合，分享客戶資源與銷售經(jīng)驗。
3. 創(chuàng)新意識：能提出差異化銷售思路（如新媒體營銷、跨界合作），推動業(yè)績突破。
負責公司圖書產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)的市場拓展與客戶維護，重點對接各地新華書店及教育系統(tǒng)客戶，通過專業(yè)溝通與銷售策略，提升圖書銷量并建立長期合作關系。工作性質(zhì)以全國出差為主，需適應高頻外勤節(jié)奏。
崗位職責：
一、客戶開發(fā)與維護
1. 定期拜訪各地新華書店采購負責人、學校圖書館管理員等目標客戶，介紹公司圖書產(chǎn)品（如教材、教輔、社科類讀物等），挖掘采購需求。
2. 建立客戶檔案，記錄合作細節(jié)及需求動態(tài)，通過持續(xù)跟進（如節(jié)日問候、新品推薦）增強客戶粘性。
二、銷售目標達成
1. 執(zhí)行公司制定的區(qū)域銷售計劃，完成圖書回款指標，開拓空白市場（如縣級書店、民辦學校等）。
2. 針對不同客戶群體（如教育系統(tǒng)、零售渠道）制定差異化銷售策略，例如為學校定制 “圖書采購套餐” 或推動 “校園讀書節(jié)” 合作。
三、市場調(diào)研與反饋
1. 收集區(qū)域市場信息（如競品動態(tài)、政策導向、讀者偏好），定期向公司反饋，協(xié)助優(yōu)化產(chǎn)品結構與營銷策略。
2. 配合市場部策劃線下推廣活動（如書店簽售會、校園書展），提升品牌曝光度。
四、客戶服務與協(xié)調(diào)
1. 及時響應客戶咨詢（如訂單查詢、售后問題），協(xié)調(diào)物流、倉儲部門確保供貨效率。
2. 處理客戶投訴與建議，維護公司口碑，推動 “客戶滿意度提升計劃”。
任職要求硬性條件：
一、學歷與經(jīng)驗
1. 大專及以上學歷，專業(yè)不限（新聞傳播、市場營銷、教育學等相關專業(yè)優(yōu)先）。
2. 3年以上銷售工作經(jīng)驗，有教輔圖書行業(yè)銷售經(jīng)驗者優(yōu)先（尤其是新華書店渠道、學校直銷經(jīng)驗）。
二、能力與技能
1. 溝通與談判能力：普通話標準，具備親和力與感染力，能通過商務洽談促成合作（如招投標、批量采購談判）。
2. 市場敏感度：對圖書市場趨勢有基本認知，能結合政策（如 “雙減”“新課標”）挖掘銷售機會。
3. 工具應用：熟練使用 Excel（制作銷售報表）、PPT（產(chǎn)品宣講）及客戶管理軟件（如 CRM 系統(tǒng)）。
三、職業(yè)素養(yǎng)
1. 適應出差：能接受每月 20 天以上全國出差，抗壓能力強，適應高頻客戶拜訪節(jié)奏。
2. 責任心與執(zhí)行力：嚴格執(zhí)行銷售計劃，定期匯報工作進展，能獨立解決異地客戶問題。
四、軟性特質(zhì)
1. 熱情與認同：對圖書行業(yè)有興趣，愿意長期深耕文化消費領域，認同“知識傳播” 的職業(yè)價值。
2. 團隊協(xié)作：主動與市場、物流、編輯等部門配合，分享客戶資源與銷售經(jīng)驗。
3. 創(chuàng)新意識：能提出差異化銷售思路（如新媒體營銷、跨界合作），推動業(yè)績突破。
工作地點
北京海淀區(qū)長遠天地A1座1003
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北京卓奧天瑞文化傳媒有限公司北京卓奧天瑞文化傳媒有限公司是由延邊教育出版社控股的股份制公司。公司成立于2009年9月，是延邊教育出版社立足行業(yè)發(fā)展實際，結合自身特點和優(yōu)勢，整合和優(yōu)化自身資源，不斷改革創(chuàng)新、銳意進取的又一重要戰(zhàn)略舉措。公司將始終以“服務中國教育，服務中國師生”為己任，確定了以教輔圖書策劃營銷為主導，逐漸向數(shù)字出版、教育網(wǎng)站開發(fā)、教育培訓、傳媒等領域拓展的經(jīng)營發(fā)展思路，努力構建圖書、網(wǎng)站、數(shù)字化產(chǎn)品、培訓相互配合聯(lián)動的產(chǎn)業(yè)化的教育及文化服務體系。 2009年，北京卓奧天瑞文化傳媒有限公司依托延邊教育出版社出版資源，強勢介入中國教輔書業(yè)。公司堅持精品戰(zhàn)略，通過打造公司品牌、建立銷售渠道、強化編者隊伍、優(yōu)化業(yè)務流程及政策、實現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和公司品牌的快速提升。力爭在最短的時間內(nèi)，將快速成長的新產(chǎn)品《鼎尖教案》《鼎尖學案》打造成精品，同時致力于《教材精析精練》《一課3練》《課時詳解》等品牌圖書的更新?lián)Q代。北京卓奧天瑞將堅持“創(chuàng)新、服務、合作、共贏”的經(jīng)營理念，以創(chuàng)新的產(chǎn)品、創(chuàng)新的服務和創(chuàng)新的經(jīng)營理念與各界同仁一道，積極探索多種形式的業(yè)務合作模式，通過資源共享、優(yōu)勢互補、實現(xiàn)與合作方的共贏與發(fā)展。精品推介《鼎尖教案》鼎尖教案在手教學備課無憂一套通用型教案，顛覆傳統(tǒng)，展示了兩種不同思路的課堂教學案例和兩種訓練模式，兼容不同省份的高考的題型和不同教師教學習慣的要求，“教材教案”“教輔教案”“習題教案”，融聚教師備課教學全息資源庫?！抖鈱W案》教案學案配套用教師教學真輕松依托《鼎尖教案》，采用學案式教學輔導模式，不同地區(qū)、不同考試模式下的教師可以根據(jù)各自不同的需求自主選擇定制。通過教案與學案的配套互補，實現(xiàn)課堂教學中師生之間實質(zhì)性互動?！督滩木鼍殹肪骄珳示鼍氉鳛橥骄v精練類教輔精品，自2002年面市以來，其“精析精練”的設計思想和“精到講解，精準訓練”的產(chǎn)品特色一直為廣大師生所推崇。隨著國家教育考試改革的推進，9年以來，叢書不斷成熟完善，已成為中國教輔知名品牌。《一課3練》享受攀登的樂趣中國教輔首次提出“一課3練”的訓練模式，歷時8年，一直被模仿，從未被超越，專業(yè)致力于科學訓練模式的研發(fā)，深諳“一課3練”模式的精髓。新穎、原創(chuàng)的優(yōu)質(zhì)習題，使高效的訓練模式的更見實效，讓叢書永遠更新?？茖W的難度梯度，讓每一次提升都輕松自如，在不經(jīng)意間，獲得能力的提升，享受攀登的樂趣，……《課時詳解》家教課堂作為課時同步講解類圖書，以課課清，隨堂通為目標和特色，構筑動態(tài)家教課堂，全面講解教材知識。體例設置科學，內(nèi)容靈活豐富，強調(diào)知識的邏輯聯(lián)系，注重思維方法和學習方法的傳授。與課時同步，詳解課時內(nèi)容；與課堂教學互補，學生的家教老師。
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