崗位職責:
?1、 查勘出險車輛受損情況?
2、 制定事故車的更換配件及維修項目?
3、 在客戶出險后直接建立和客戶的良好關系?
4、 對所有事故車輛進行維修報價并協(xié)調定損差價?
5、 及時完成網絡遠程定損工作?
6、 查詢維修進度及質量?
7、 監(jiān)督放車與結賬付款程序
8、 監(jiān)督舊件由保險公司及時清運出廠
?9、 每月統(tǒng)計及呈交事故車輛維修及收益報告?
任職資格:?
1、大專以上學歷,汽車及保險相關專業(yè);
2、具有2年以上汽車保險理賠接待經驗,豪華車品牌工作經驗優(yōu)先 ;?
3、對汽車行業(yè)有深入了解,熟悉服務、售后的整體業(yè)務流程;
4、了解汽車構造原理,具備豐富的汽車專業(yè)知識;熟練駕駛;?
5、具備敏銳的觀察能力,具有團隊精神,良好的職業(yè)素養(yǎng)。