崗位職責:
1、負責產(chǎn)品過程質(zhì)量控制,監(jiān)督和推進公司異常處理程序、變更管理程序、不合格品處理程序、制程管控程序、出貨評審程序等按照規(guī)范要求執(zhí)行并持續(xù)改進;
2、客戶質(zhì)量反饋和投訴的處理及跟進,發(fā)出“8D報告”,對整改措施計劃進行監(jiān)督和稽;
3、負責跟進客戶投訴處理,推進客訴在規(guī)定的時效范圍內(nèi)按照規(guī)范要求完成;針對客訴進行統(tǒng)計分析,根據(jù)分析結果組織改進;
4、負責公司體系的建設和完善,組織協(xié)調(diào)客戶、第三方和內(nèi)部質(zhì)量審核,跟進審核中問題和改善建議的閉環(huán);
5、負責對內(nèi)部體系文件進行歸檔、發(fā)放和維護管理;負責接收外來文件并組織公司相關單位進行評審,并對評審中發(fā)現(xiàn)的問題進行追蹤結案;
任職要求:
1、本科3年以上機械及汽車行業(yè)相關質(zhì)量管理經(jīng)驗;
2、有良好的分析&解決問題能力和項目管理能力;
3、深刻理解ISO9001體系的標準及運行 ,熟悉質(zhì)量七大手法 ;