大夜班接聽客服/月休9-10天
崗位職責(zé):
1、 10010 熱線呼入以及針對(duì)呼入業(yè)務(wù)的客戶服務(wù)相關(guān)的支撐工作,包括但不限于相關(guān)業(yè)務(wù)咨詢、查詢、受理、障礙報(bào)障與營銷產(chǎn)品主動(dòng)推薦辦理以及業(yè)務(wù)處理、投訴受理和相關(guān)服務(wù)的質(zhì)量管控和運(yùn)營管控等工作;
2、 每日學(xué)習(xí)知識(shí)庫中更新的業(yè)務(wù)知識(shí),并參加公司組織的相關(guān)培訓(xùn)。
崗位要求:18-40歲,男女不限,高中或中專及以上學(xué)歷,可接收實(shí)習(xí)生,電腦打字一分鐘30字以上,普通話流利。
薪資待遇:夜班補(bǔ)貼50元/天;綜合4000~10000以上,五險(xiǎn)一金,提供住宿,有飯?zhí)?
工作時(shí)間:晚上22:00-早上08:00,月休9-10天
工作地址:韶關(guān)市武江區(qū)百旺路華科城