銀行信用卡分期客服崗位(廣州地區(qū))
一、崗位名稱:信用卡分期營銷
二、崗位職責:
主要通過銀行外呼系統(tǒng)聯(lián)系客戶,為需要辦理信用卡賬單分期的客戶在線辦理相關業(yè)務(有銷售性質)
?崗位類型:呼出類
說明:崗位帶有營銷性質,銀行會提供持卡用戶信息,公司有固定的話術,我們需要將分期的優(yōu)勢介紹給用戶并促使交易達成。
三、崗位要求:
1.男女不限,滿18周歲,中?;蛘吒咧幸陨希?2.普通話標準,邏輯思維清晰,溝通能力強;
3.對待工作踏實努力,認真負責,有良好的服務意識以及較強的適應能力;
4.無犯罪記錄或者征信逾期行為(需要提供證明);
5.懂電腦操作并有一定打字基礎、對數(shù)字敏感;
四、薪資待遇:
?薪資待遇
1.培訓員工:
培訓期3-5天,培訓期間補助80元/天。
2.上崗員工:
?試用期員工:
綜合保底3000元/月+績效,1000績效保護(輕度考核)、15號后入職,次月視同試用期保底、能力優(yōu)秀者可直接參與正式員工的提成方案。
?正式員工:
底薪+提成+獎金;綜合薪資10000—20000元,多勞多得,上不封頂。
五、工作時間:
1.周一至周五,8:30--12:20(6月份開始 9:00--12:20) 14:00--19:00 (大小周休息)
2.享受法定節(jié)假日假期
六、其他福利
1.享受帶薪年假,定期舉行生日會、傳統(tǒng)節(jié)日發(fā)放福利禮品;不定期下午茶+生日福利+零食水果聚餐。
2.五險一金
七、工作地點: