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400-885-9898
更新于 6月25日
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舉報(bào)

銀行本部客服/不加班/不銷售

6000-7000元
  • 成都武侯區(qū)
  • 經(jīng)驗(yàn)不限
  • 大專
  • 全職
  • 招10人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 人際關(guān)系好
  • 氛圍活躍
  • 團(tuán)隊(duì)執(zhí)行強(qiáng)
  • 準(zhǔn)時(shí)發(fā)工資
  • 交通便利
  • 管理人性化

職位描述

客服專員接聽(tīng)客服銀行客服全職到點(diǎn)下班五險(xiǎn)一金銀行上班不銷售辦公室坐班福利待遇好銀行
一、崗位職責(zé)：
1. 了解銀行基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識(shí)，通過(guò)接聽(tīng)熱線電話解答客戶咨詢、查詢類的業(yè)務(wù)。例如：銀行卡掛失、開(kāi)戶網(wǎng)點(diǎn)查詢、賬戶余額類問(wèn)題。
2. 通過(guò)專業(yè)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，幫助客戶解決問(wèn)題，提升用戶滿意度。
二、崗位要求：
1. 男女不限，20周歲至35周歲，需取得大專及以上學(xué)歷（學(xué)信網(wǎng)可查）
2.普通話流利
3.會(huì)使用基本Oftce辦公軟件；
4. 對(duì)待工作踏實(shí)努力，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有良好的服務(wù)意識(shí)以及較強(qiáng)的適應(yīng)能力；
三、薪資待遇：
1. 帶薪培訓(xùn)
2. 試用期薪資：3000-3400;
3. 轉(zhuǎn)正后薪資：5000-7000元，上不封頂(注：試用期2個(gè)月，表現(xiàn)優(yōu)異可提前轉(zhuǎn)正）
四、福利保障：
1. 購(gòu)買(mǎi)五險(xiǎn)一金，享受休假福利；
2. 公司不定期開(kāi)展各項(xiàng)團(tuán)建活動(dòng)，每月舉行生日會(huì)及宿舍走訪等：
3. 公司對(duì)不同的崗位開(kāi)展相應(yīng)的技能培訓(xùn)．提升員工的工作能力；
4.節(jié)假日禮物福利，端午節(jié)、七夕以及中秋節(jié)等公司為全體員工準(zhǔn)備驚喜禮物。
五、基礎(chǔ)保障：
飲食方面：公司緊鄰銀泰城商場(chǎng)，可自行安排，公司為大家提供干凈整潔的就餐區(qū)域，有微波爐、冰箱等設(shè)備。
六、晉升機(jī)制：
1.管理方向：組長(zhǎng)--現(xiàn)場(chǎng)主管一項(xiàng)目經(jīng)理一區(qū)域經(jīng)理
2.專業(yè)方向：質(zhì)檢/培訓(xùn)/內(nèi)務(wù)/人事/綜合等。
職位福利：五險(xiǎn)一金、績(jī)效獎(jiǎng)金、不加班、帶薪年假、定期團(tuán)建、全勤獎(jiǎng)、每年多次調(diào)薪、多次晉升機(jī)會(huì)
職位亮點(diǎn)：銀行內(nèi)部上班，工作穩(wěn)定，晉升空間大
歡迎各位小伙伴投遞

工作地點(diǎn)

四川省成都市武侯區(qū)天府四街588號(hào)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行大廈A

職位發(fā)布者

鄭女士/招聘主管

剛剛活躍
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公司Logo京北方公司標(biāo)簽
京北方信息技術(shù)股份有限公司[股票代碼：002987]（以下簡(jiǎn)稱：京北方）致力于為國(guó)內(nèi)外金融機(jī)構(gòu)客戶提供信息技術(shù)服務(wù)（ITO）及業(yè)務(wù)流程外包服務(wù)（BPO），并立志成為國(guó)內(nèi)頂級(jí)的金融IT綜合服務(wù)提供商。京北方總部位于北京，在廣東、山東、江蘇、安徽、黑龍江設(shè)有多個(gè)全資子公司，在超過(guò)20個(gè)中心城市設(shè)有分支機(jī)構(gòu)及辦事處，業(yè)務(wù)及服務(wù)中心遍布全國(guó)所有省、自治區(qū)、直轄市。公司順應(yīng)金融行業(yè)變革和客戶需求，堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展，先后被認(rèn)定為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)、中關(guān)村高新技術(shù)企業(yè)，并獲得跨地區(qū)增值電信業(yè)務(wù)許可證，同時(shí)設(shè)有北京市企業(yè)技術(shù)中心、企業(yè)博士后工作站。京北方遵循嚴(yán)格的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，執(zhí)行嚴(yán)密的安全措施，擁有成熟可靠的管理和開(kāi)發(fā)流程，順利通過(guò)CMMI5評(píng)估、ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證、ISO27001信息安全管理體系認(rèn)證、ISO20000>;IT服務(wù)管理體系認(rèn)證、ISO22301業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系認(rèn)證、ISO14001環(huán)境管理體系認(rèn)證、OHSAS18001職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證。同時(shí)，掌握多項(xiàng)金融IT行業(yè)核心技術(shù)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的國(guó)家專利20項(xiàng)，軟件著作權(quán)90余項(xiàng)，具備高可靠的全時(shí)全國(guó)服務(wù)交付能力、IT信息風(fēng)險(xiǎn)管控能力及信息技術(shù)連續(xù)性服務(wù)管理能力。如今，京北方充分利用互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新興技術(shù)，憑借深厚的行業(yè)背景、國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的技術(shù)實(shí)力及創(chuàng)新的思維，針對(duì)銀行、保險(xiǎn)、證券、信托、基金、租賃、資產(chǎn)管理、理財(cái)管理等金融行業(yè)客戶，打造出覆蓋客戶渠道、業(yè)務(wù)處理、管理決策等領(lǐng)域解決方案，囊括營(yíng)運(yùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、合規(guī)管理、信貸管理、資產(chǎn)管理、同業(yè)管理、現(xiàn)金管理、交易銀行、中間業(yè)務(wù)、統(tǒng)一客服、電商平臺(tái)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)領(lǐng)域。基于公司成熟的服務(wù)體系及專業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，滿足客戶對(duì)業(yè)務(wù)咨詢、軟件開(kāi)發(fā)、軟件測(cè)試、應(yīng)用系統(tǒng)運(yùn)維、基礎(chǔ)架構(gòu)運(yùn)維、桌面運(yùn)維在內(nèi)的多層次服務(wù)需求。京北方實(shí)時(shí)洞察行業(yè)變革，技術(shù)驅(qū)動(dòng)客戶創(chuàng)新，幫助客戶完成產(chǎn)品創(chuàng)新、渠道創(chuàng)新，協(xié)助客戶實(shí)現(xiàn)收入和利潤(rùn)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，驅(qū)動(dòng)客戶從優(yōu)秀到卓越。跟蹤前沿科技，致力行業(yè)創(chuàng)新。憑借持續(xù)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和強(qiáng)大的本地化服務(wù)能力，在金融業(yè)務(wù)流程外包領(lǐng)域，京北方擁有涵蓋數(shù)據(jù)處理類、業(yè)務(wù)處理類、業(yè)務(wù)營(yíng)銷類等一系列服務(wù)產(chǎn)品，在濰坊、大慶、無(wú)錫、合肥擁有獨(dú)立的大型外包基地，為客戶提供駐場(chǎng)式、基地式、租賃式等多種連續(xù)性外包服務(wù)。京北方現(xiàn)為中國(guó)規(guī)模最大、人數(shù)最多、資質(zhì)最全、客戶最廣泛的國(guó)內(nèi)金融BPO服務(wù)公司之一。面向未來(lái)，京北方將持續(xù)秉承“客戶滿意、員工支持、股東默契、價(jià)值鏈協(xié)同、社會(huì)認(rèn)可”的企業(yè)核心價(jià)值觀，堅(jiān)守“合法、合規(guī)、合理”的經(jīng)營(yíng)準(zhǔn)則，通過(guò)專業(yè)化的產(chǎn)品和服務(wù)，釋放科技創(chuàng)新的力量，把信息技術(shù)轉(zhuǎn)化為客戶價(jià)值，助力客戶盡享科技變革帶來(lái)的卓越運(yùn)營(yíng)。
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