職位描述
電子產(chǎn)品車輛機(jī)電設(shè)備
崗位職責(zé)：
1、為客戶提供安裝以及平臺(tái)培訓(xùn)服務(wù)，建立客戶設(shè)備檔案
2、為客戶提供技術(shù)支持服務(wù)，解決客戶關(guān)于公司產(chǎn)品的問題。
3、受理客戶的保修及報(bào)修服務(wù)
4、接受處理客戶投訴，解決客戶投訴，安撫客戶情緒
5、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
崗位要求：
1、熟練使用Excel、Wold等辦公軟件；
2、擁有解決問題與邏輯分析能力，出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力以及學(xué)習(xí)適應(yīng)和抗壓能力；
3、有GPS行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
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2、擁有解決問題與邏輯分析能力，出色的溝通技巧和客戶服務(wù)意識(shí)，團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力以及學(xué)習(xí)適應(yīng)和抗壓能力；
3、有GPS行業(yè)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
工作地點(diǎn)
廈門湖里區(qū)金山財(cái)富廣場(chǎng)-2號(hào)樓11層
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