職位描述
小區(qū)
崗位內容：
1.報事投訴:對責任報事進行處理跟進:差評工單的處理和回訪;
2.品質管理:園區(qū)品質督查及評價;
3.客戶關系:適時收集所轄片區(qū)客戶信息完善客戶畫像，并進行客戶分級管理;開展管家接待日;收集管家端和業(yè)主端對服務及產品的意見;
4.經營創(chuàng)收:經營產品宣傳推薦;
5.收費管理:負責所轄片區(qū)物業(yè)相關費用催收。
任職要求:
1.35周歲以下，形象氣質佳；
2.大專學歷及以上，有物業(yè)相關工作經歷優(yōu)先；
2.具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調能力和服務意識；
3.可以熟練掌握物業(yè)管理流程和相關政策；
4.學習適應能力強，有較強的抗壓能力。
1.報事投訴:對責任報事進行處理跟進:差評工單的處理和回訪;
2.品質管理:園區(qū)品質督查及評價;
3.客戶關系:適時收集所轄片區(qū)客戶信息完善客戶畫像，并進行客戶分級管理;開展管家接待日;收集管家端和業(yè)主端對服務及產品的意見;
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2.大專學歷及以上，有物業(yè)相關工作經歷優(yōu)先；
2.具備優(yōu)秀的溝通、協(xié)調能力和服務意識；
3.可以熟練掌握物業(yè)管理流程和相關政策；
4.學習適應能力強，有較強的抗壓能力。
工作地點
青島黃島區(qū)唐島灣君匯項目
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職位發(fā)布者
呂靜怡/行政助理
昨日活躍立即溝通
榮泰建設集團有限公司
榮泰集團成立于2000年，建筑工程施工總承包特級資質企業(yè)，擁有工程設計建筑行業(yè)（建筑工程、人防工程）甲級、市政公用工程總承包壹級、鋼結構工程專業(yè)承包壹級等多項資質，是集工程設計、房地產開發(fā)、新型建材生產、裝配式鋼結構研發(fā)生產于一體的綜合性集團，通過了環(huán)境管理體系、職業(yè)健康安全管理體系、質量管理體系三大管理體系認證，被認定為“高新技術企業(yè)”，已初步完成建筑產業(yè)鏈全過程的布局。集團以打造一流科技建設企業(yè)為目標，恪守“精心澆筑、真誠服務、信守合同、鑄就品牌”的質量理念，踐行“客戶至上，微笑服務”的服務宗旨，強化安全與質量責任，狠抓工程全過程管理，嚴格按標準和規(guī)范要求施工，多次被評為“質量信得過單位”，參建的“山東省青島第九中學（青島外語學校）新建工程一期項目”獲得“2016~2017年度魯班獎”，所建項目連續(xù)多年獲“泰山杯”、“青島杯”、山東省建筑施工安全文明標準化優(yōu)良工地、青島市房屋建筑優(yōu)質結構獎等省、市級榮譽稱號。 2020年青島市級新認定總部企業(yè)青島市優(yōu)秀建筑企業(yè)全面小康突出貢獻單位青島市西海岸新區(qū)創(chuàng)新企業(yè)
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