職位描述
中餐廳西餐廳火鍋店
崗位職責：
1. 日常運營管理：全面負責門店的日常運營工作，確保前廳后廚高效協(xié)作，為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務體驗。
2. 團隊建設與培訓：負責員工的招募、排班、培訓、激勵與績效考核，打造一支穩(wěn)定、專業(yè)、高效且充滿活力的服務團隊。
3. 營業(yè)額與成本控制：執(zhí)行公司營銷策略，努力提升門店營業(yè)額；嚴格控制門店各項成本（人力、物料、能耗等），確保達成預定的利潤指標。
4. 品質(zhì)與標準維護：嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一的運營標準、食品安全標準及SOP流程，確保產(chǎn)品出品、服務質(zhì)量和顧客體驗的一致性。
5. 客戶關系維護：妥善處理顧客投訴與突發(fā)事件，提升顧客滿意度；通過有效互動維護老顧客，吸引新客源，提升品牌忠誠度。
6. 商場溝通協(xié)調(diào)：作為門店代表，與商場管理層保持良好溝通，積極配合商場的各項活動與管理規(guī)定，維護良好的合作關系。
7. 行政與報告：負責門店的行政事務管理，按時準確完成各項運營數(shù)據(jù)報表的填寫與提交工作。
1. 日常運營管理：全面負責門店的日常運營工作，確保前廳后廚高效協(xié)作，為顧客提供高品質(zhì)的產(chǎn)品和卓越的服務體驗。
2. 團隊建設與培訓：負責員工的招募、排班、培訓、激勵與績效考核，打造一支穩(wěn)定、專業(yè)、高效且充滿活力的服務團隊。
3. 營業(yè)額與成本控制：執(zhí)行公司營銷策略，努力提升門店營業(yè)額；嚴格控制門店各項成本（人力、物料、能耗等），確保達成預定的利潤指標。
4. 品質(zhì)與標準維護：嚴格執(zhí)行公司統(tǒng)一的運營標準、食品安全標準及SOP流程，確保產(chǎn)品出品、服務質(zhì)量和顧客體驗的一致性。
5. 客戶關系維護：妥善處理顧客投訴與突發(fā)事件，提升顧客滿意度；通過有效互動維護老顧客，吸引新客源，提升品牌忠誠度。
6. 商場溝通協(xié)調(diào)：作為門店代表，與商場管理層保持良好溝通，積極配合商場的各項活動與管理規(guī)定，維護良好的合作關系。
7. 行政與報告：負責門店的行政事務管理，按時準確完成各項運營數(shù)據(jù)報表的填寫與提交工作。
任職要求：
1. 經(jīng)驗背景：必須具備3年以上商場餐飲或知名連鎖品牌餐飲的管理經(jīng)驗，有獨立管理一家完整門店的成功經(jīng)歷。
2. 運營能力：精通餐飲門店的日常運營管理，對成本控制、人員管理、食品安全、客戶服務等有深刻理解和實戰(zhàn)能力。
3. 領導力：具備出色的團隊領導力和感染力，善于激勵、培訓和保留人才，能有效處理團隊內(nèi)部問題。
4. 溝通協(xié)調(diào)：擁有極強的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件應急處理能力，尤其具備與商場方溝通協(xié)作的經(jīng)驗。
5. 結果導向：數(shù)據(jù)敏感度高，以結果為導向，有強烈的責任心和抗壓能力，能帶領團隊完成各項業(yè)績指標。
6. 價值觀：認同品牌文化和經(jīng)營理念，工作積極主動，充滿激情。
1. 經(jīng)驗背景：必須具備3年以上商場餐飲或知名連鎖品牌餐飲的管理經(jīng)驗，有獨立管理一家完整門店的成功經(jīng)歷。
2. 運營能力：精通餐飲門店的日常運營管理，對成本控制、人員管理、食品安全、客戶服務等有深刻理解和實戰(zhàn)能力。
3. 領導力：具備出色的團隊領導力和感染力，善于激勵、培訓和保留人才，能有效處理團隊內(nèi)部問題。
4. 溝通協(xié)調(diào)：擁有極強的溝通協(xié)調(diào)能力和突發(fā)事件應急處理能力，尤其具備與商場方溝通協(xié)作的經(jīng)驗。
5. 結果導向：數(shù)據(jù)敏感度高，以結果為導向，有強烈的責任心和抗壓能力，能帶領團隊完成各項業(yè)績指標。
6. 價值觀：認同品牌文化和經(jīng)營理念，工作積極主動，充滿激情。
工作地點
興慶區(qū)砂之船(銀川)奧萊
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陳先生/HR
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寧夏華尊立達房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司寧夏華尊立達房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司創(chuàng)建于1998年，布局西北五省，雄踞商業(yè)地產(chǎn)領先地位，是一家集房地產(chǎn)開發(fā)、物資貿(mào)易、物業(yè)服務、市場經(jīng)營管理、酒店服務于一體的綜合性房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。24載耀世領航，累計開發(fā)項目700萬㎡，自持物業(yè)43萬㎡，在建項目建筑面積68多萬㎡，儲備土地2000多畝，成功開發(fā)、運營20多個地產(chǎn)項目，商戶近15萬余家，解決就業(yè)崗位近20萬個，每年創(chuàng)稅收達數(shù)億元；集團公司員工累計2000余人，崗位400多個，滿足不同階層的就業(yè)需求。華尊立達集團秉承“創(chuàng)新創(chuàng)造價值”的經(jīng)營理念；肩負“為社會創(chuàng)造財富、為客戶創(chuàng)造價值、為員工創(chuàng)造機會”的企業(yè)使命；堅持“獨特性、差異化”和“目標集聚”的發(fā)展戰(zhàn)略，集中資源，立足西北，專注于商業(yè)地產(chǎn)專業(yè)市場的開發(fā)經(jīng)營。
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