適老養(yǎng)老公寓月費(fèi)、短租銷售,市區(qū)工作
1、客戶開發(fā)與接待
- 積極開拓市場,通過多種渠道開發(fā)潛在客戶,如參加行業(yè)活動、進(jìn)行電話營銷、開展社區(qū)推廣等。
- 熱情接待來訪客戶,全面介紹康養(yǎng)社區(qū)的環(huán)境、設(shè)施、服務(wù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,解答客戶疑問,根據(jù)客戶需求提供個(gè)性化的入住方案。
2、銷售與簽約
- 引導(dǎo)客戶需求,促成銷售協(xié)議的達(dá)成,完成銷售任務(wù)。
- 負(fù)責(zé)與客戶簽訂養(yǎng)老服務(wù)合同,配合辦理預(yù)訂、入住等相關(guān)手續(xù)。
3、客戶關(guān)系管理
- 收集、整理、歸納客戶資料,建立客戶檔案,對客戶群進(jìn)行分析。
- 定期回訪客戶,做好客戶跟進(jìn)工作,了解客戶滿意度,及時(shí)處理客戶的投訴和建議,維護(hù)客戶關(guān)系。
4、市場調(diào)研與分析
- 關(guān)注康養(yǎng)行業(yè)動態(tài)和市場變化,收集競爭對手信息,分析市場趨勢。
- 認(rèn)真收集市場信息并及時(shí)反饋,為公司的營銷策略調(diào)整提供依據(jù)。
5、團(tuán)隊(duì)協(xié)作與配合
- 配合各部門做好產(chǎn)品推廣和宣傳工作,參與社區(qū)組織的各類營銷活動。
- 與社區(qū)內(nèi)的其他部門密切協(xié)作,確保客戶入住后的服務(wù)質(zhì)量,共同解決客戶問題。
6、其他工作
- 認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度及行為規(guī)范,服從上級的工作安排。
- 完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他與銷售相關(guān)的工作任務(wù)。