崗位職責:
1、負責終端設備日常巡檢、維護、故障處置等服務(包括:臺式計算機、便攜式計算機、打印機、復印機、掃描儀等)。
2、操作系統(tǒng)、辦公軟件及其它常用軟件初始化安裝、應用支持、故障處理。
3、終端設備臺賬維護管理、軟件臺賬維護管理、耗材出入庫管理。
4、協(xié)助用戶調(diào)整房間,辦公設備搬遷、安裝調(diào)試等。
5、運維文檔的整理及編寫。
6、完成領導交辦的其它工作。
技能要求:
1、*熟悉國產(chǎn)化本操作系統(tǒng)(銀河麒麟、統(tǒng)信UOS),具備操作系統(tǒng)安裝、調(diào)優(yōu)、安全加固能力。
2、*熟悉國產(chǎn)化臺式計算機、筆記本、打印機、復印機、掃描儀等設備硬件結(jié)構,能夠判斷處理設備故障。
3、具備國產(chǎn)化終端 廠商認證證書優(yōu)先。
4、熟悉國產(chǎn)流版簽軟件使用和維護,具備文檔編寫能力。
1、具備1年以上終端維護工作經(jīng)驗,本科以上學歷,計算機相關專業(yè)。
2、性格開朗,具備良好的服務意識、溝通協(xié)調(diào)能力和良好的人際關系。
3、具有良好的自我調(diào)節(jié)能力和心理承受能力。