【非外包,要求會講粵語,能接受值班及輪班】
職位描述:
1、負責(zé)并提供全球基礎(chǔ)設(shè)施監(jiān)控服務(wù),包括網(wǎng)絡(luò)、防火墻、服務(wù)器存儲、端點、數(shù)據(jù)中心設(shè)施等;
2、執(zhí)行1級和2級支持,處理基礎(chǔ)設(shè)施事件和運營;
3、負責(zé)管理基礎(chǔ)設(shè)施事件,SLA,正常運行時間,服務(wù)可用性,與各種基礎(chǔ)設(shè)施團隊和供應(yīng)商進行根本原因分析,并負責(zé)定期報告和上報;
4、跟蹤和實施監(jiān)控/報警、上報、系統(tǒng)維護和自動化機會的流程;
5、參與公司網(wǎng)絡(luò)運維值班、網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控,發(fā)現(xiàn)異常現(xiàn)象及時采取措施,保障網(wǎng)絡(luò)正常運行;
6、遵循NOC政策、流程、程序和相關(guān)系統(tǒng)要求,并推動實施/改進;
7、根據(jù)標準作業(yè)程序(SOP) 完成分配的工作職責(zé)和臨時安排的活動;
8、協(xié)助主管/經(jīng)理進行基礎(chǔ)設(shè)施運營、支持和監(jiān)控。
任職要求:
1、本科及以上學(xué)歷,計算機相關(guān)專業(yè);
2、1年相關(guān)工作經(jīng)驗,優(yōu)秀也可以接受應(yīng)屆畢業(yè)生;
3、熟悉使用python或者具備網(wǎng)絡(luò)安全能力,有過網(wǎng)絡(luò)運維的經(jīng)驗,會自動化開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)運維也是加分;
4、通過CCNA/CCNP/CISP或同等級別認證者優(yōu)先,會粵語或基礎(chǔ)英文加分;
5、能夠接受靈活工作時間安排或調(diào)度(有值班及輪班)。
工作地址:珠海市吉大九洲大道中2089號珠海溫莎國際大廈13樓1303-1305室