1、標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)與完善:統(tǒng)籌綠化業(yè)務(wù)管理,制定管理標(biāo)準(zhǔn)及技術(shù)方案;
2、外拓踏勘:外拓項目踏勘及標(biāo)書編制,協(xié)助新進(jìn)場項目綠化景觀踏勘,協(xié)助城市制定進(jìn)場養(yǎng)護(hù)方案;
3、品質(zhì)監(jiān)督與檢查:①組織線上、線下品質(zhì)檢核,驗證整改效果,形成閉環(huán)管理;集團(tuán)品檢過程統(tǒng)籌跟進(jìn)并跟蹤②滿意度提升計劃管理;③重點工作計劃及專項整改監(jiān)督跟進(jìn)、結(jié)果晾曬;
4、專業(yè)培訓(xùn)與技能提升:定期組織對片區(qū)、項目綠化主管進(jìn)行專業(yè)技能、服務(wù)禮儀、安全知識、新機(jī)具使用等培訓(xùn)。
5、供應(yīng)商管理:管理外包服務(wù)供應(yīng)商(如苗木供應(yīng)商、專項施工單位),對其工作質(zhì)量進(jìn)行考核與驗收。
6、經(jīng)營管理:①綠化業(yè)務(wù)用工、立項審核、物料采買品類及數(shù)量的合理性;②綠化整改方案審批。