工作職責(zé):
1. 協(xié)助銷售團隊開展客戶關(guān)系維護,負(fù)責(zé)客戶資料的系統(tǒng)化整理與拜訪記錄的實時更新,確??蛻粜畔⒌臏?zhǔn)確性與完整性。
2. 支撐銷售團隊日常行政事務(wù),包括會議日程協(xié)調(diào)、銷售數(shù)據(jù)報告制作及文件歸檔管理,提升團隊辦公效率。
3. 全程跟蹤藥品訂單狀態(tài),與供應(yīng)鏈及客戶同步進度,確保訂單按時交付,并及時響應(yīng)客戶咨詢與投訴,推動問題閉環(huán)解決。
4. 參與醫(yī)藥市場調(diào)研工作,收集行業(yè)政策動態(tài)、競品信息及終端客戶反饋,為銷售策略優(yōu)化提供數(shù)據(jù)支持。
5. 協(xié)助策劃并執(zhí)行線下推廣活動與學(xué)術(shù)會議,配合完成物料籌備、嘉賓邀約等工作,助力提升品牌市場影響力。
6. 響應(yīng)上級領(lǐng)導(dǎo)的臨時工作安排,跨部門協(xié)作完成銷售相關(guān)的輔助性任務(wù)。
任職要求:
1. 大專及以上學(xué)歷,醫(yī)藥、市場營銷或行政管理相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 具備良好的溝通表達能力與客戶服務(wù)意識,能通過電話等方式高效維護客戶關(guān)系(不含主動銷售)。
3. 熟練操作Office辦公軟件(Word/Excel/PowerPoint),能獨立完成數(shù)據(jù)統(tǒng)計與報告制作;有CRM系統(tǒng)使用經(jīng)驗者優(yōu)先。
4. 工作細致嚴(yán)謹(jǐn),具備較強的責(zé)任心與執(zhí)行力,能在多任務(wù)場景下保持高效運轉(zhuǎn)。
補充說明
1. 排班信息:周末雙休
2.上班時間:早8.30-17.30