職位描述
普通話資料管理錄入前臺服務(wù)物業(yè)前臺客服信息管理物業(yè)管理
崗位職責(zé)：1、負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)業(yè)主的接聽電話，并做好記錄，協(xié)調(diào)與溝通相關(guān)工程人員進行水、電卡的工作；2、客服部的相關(guān)行政工作熟練、認(rèn)真操作；3、隨時掌握小區(qū)內(nèi)業(yè)主的情況，并及時對物業(yè)費、水費、電費等未繳費情況進行催繳，做好記錄；4、做好與各部門的配合工作，有問題及時與相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)；5、嚴(yán)格執(zhí)行公司客服部各管理規(guī)定、制度，很好的完成各項工作指標(biāo)；
任職要求：1、年齡40歲左右，形象氣質(zhì)佳；2、相關(guān)工作經(jīng)驗3-5年；3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，態(tài)度良好，說話聲音把控得當(dāng)；
職位福利：五險一金、加班補助、餐補、節(jié)日福利、項目獎金、全勤獎、包吃
工作地點
晉源區(qū)太原市南中環(huán)街與千峰南路交匯處圣湖萬年花城
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職位發(fā)布者
東方之星/人事主管
剛剛活躍立即溝通
太原東方之星物業(yè)管理服務(wù)有限公司公司使命 1.注冊資本人民幣500萬元以上； 2.物業(yè)管理專業(yè)人員以及工程、管理、經(jīng)濟等相關(guān)專業(yè)類的專職管理和技術(shù)人員不少于30人。其中，具有中級以上職稱的人員不少于20人，工程、財務(wù)等業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人具有相應(yīng)專業(yè)中級以上職稱； 3.物業(yè)管理專業(yè)人員按照國家有關(guān)規(guī)定取得職業(yè)資格證書； 4.管理兩種類型以上物業(yè)，并且管理各類物業(yè)的房屋建筑面積分別占下列相應(yīng)計算基數(shù)的百分比之和不低于100%： 5.建立并嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)收費等企業(yè)管理制度和標(biāo)準(zhǔn)，建立企業(yè)信用檔案系統(tǒng)，有優(yōu)良的經(jīng)營管理業(yè)績。公司愿景提供給業(yè)主委員會最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)價值觀物業(yè)管理公司前景廣闊，愿志同道合的你，歡迎加入我們團隊，共同創(chuàng)造物業(yè)經(jīng)典！
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