職位描述
車輛救援技術支持車輛救援流程培訓技術期刊供稿解決方案技術支持售后技術支持汽車研發(fā)/制造新能源汽車汽車4S店/經(jīng)銷商
崗位職責
1．針對客戶在汽車使用過程中遇到的技術問題，通過在線技術指導，詳細說明操作步驟，確?？蛻裟軌蛘_執(zhí)行；
2．針對常見汽車故障，通過遠程診斷，對車輛故障進行初步判斷；
3．負責相關品牌車輛救援操作流程制定并對相關人員進行培訓
4. 負責汽車救援過程技術指導；
5．負責汽車救援事故鑒定工作；
6. 負責通過電話向車主提供事故診斷及簡易技術支持。
任職要求
1．年齡40歲以內，大專及以上學歷，汽車或相關專業(yè)，具有三年以上汽車維修行業(yè)工作經(jīng)驗；
2．精通乘用車維修技術，具備一定的文字輸出能力，能夠熟練操作計算機；
3．具有良好的語言表達能力、溝通能力，有一定培訓經(jīng)驗優(yōu)先；
4．熟悉品牌各類服務標準、規(guī)范和政策；
5．具有廠家“診斷技師”認證優(yōu)先。
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5．具有廠家“診斷技師”認證優(yōu)先。
工作地點
福州閩侯縣SAA吉諾救援
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福建吉諾車輛服務股份有限公司SAA吉諾救援是全國優(yōu)秀的汽車道路救援服務O2O平臺，是一家科技賦能型的規(guī)?；嚶?lián)網(wǎng)服務企業(yè)，通過覆蓋全國的救援網(wǎng)絡和先進的信息技術為客戶提供更加高效、便捷、安全的汽車道路救援服務。目前，SAA吉諾救援平臺接入服務商眾多，自營機構遍布19個省市，并且擁有福州、成都、深圳、北京、合肥五大數(shù)字化客服中心。SAA吉諾救援在全國擁有近3000名員工，所有員工可以通過吉諾的培訓、發(fā)展、網(wǎng)絡、多元化和流動計劃受益，發(fā)展他們的技能和專長。SAA吉諾救援誠邀精英加入，一起拓展我們共同的事業(yè)。我們提供更具競爭力的待遇和健全的福利。公司目前根據(jù)業(yè)務發(fā)展的需要，招納各方面的有志之士加盟。
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