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更新于 7月2日

會員服務(wù)專員

5000-8000元
  • 鄭州金水區(qū)
  • 1-3年
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

會務(wù)策劃會務(wù)執(zhí)行政府會務(wù)學(xué)術(shù)研討會社團/組織/社會保障
一、崗位定位與目標(biāo)
構(gòu)建并維護會員服務(wù)體系,提升會員滿意度與忠誠度;高效管理會員全生命周期流程,支撐協(xié)會會員規(guī)模穩(wěn)健增長及價值轉(zhuǎn)化。
二、崗位職責(zé)
1.負責(zé)新會員入會手續(xù)辦理,建立并維護與會員之間的良好溝通與互動;
2.負責(zé)會員運營,包括會員活動及相關(guān)會議策劃、執(zhí)行、效果分析與總結(jié),提高會員滿意度;
3.會員檔案管理,設(shè)計并維護會員信息數(shù)據(jù)庫;
4.對會員數(shù)據(jù)進行匯總分析,挖掘會員需求,提升會員黏性;
5.整合資源,促進會員體驗升級,提高會員滿意度;
6.通過各種渠道觀察市場動態(tài),全面了解協(xié)會各項業(yè)務(wù)活動,及時調(diào)整會員運營策略,提高會員活躍度;
7.完成上級交辦的其它相關(guān)工作。
三、崗位要求
1.本科及以上學(xué)歷,管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、社會學(xué)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先,黨員優(yōu)先;
2.具備一年以上會員管理與運營工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3.具備良好的數(shù)據(jù)整理與分析能力,熟練使用各類辦公軟件,掌握一定的法律合規(guī)知識;
4.具備良好的團隊合作精神和溝通協(xié)調(diào)能力,能夠快速適應(yīng)工作環(huán)境;
5.具備很強的學(xué)習(xí)能力、執(zhí)行能力,有較好的服務(wù)意識、保密意識、規(guī)范意識。

工作地點

金水區(qū)鄭州市鄭東新區(qū)龍子湖湖心島內(nèi)環(huán)路與至誠街交叉口西南角,創(chuàng)意園孵化器大樓C區(qū)6層

職位發(fā)布者

王女士/人事

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金盾信安成立于2009年,是專業(yè)從事網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)治理、數(shù)據(jù)資源資產(chǎn)化服務(wù)的全國性服務(wù)機構(gòu),是河南省網(wǎng)信系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)支撐單位、河南省數(shù)據(jù)要素市場培育支撐服務(wù)機構(gòu),是全國第一批、河南第一家網(wǎng)絡(luò)安全等級測評與檢測評估機構(gòu)、河南首家DCMM數(shù)據(jù)管理能力成熟度評估機構(gòu)(全國共18家),是網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全領(lǐng)域國家高新技術(shù)企業(yè)、省級專精特新企業(yè)、鄭州市發(fā)展改革委認定的2023年鄭州市數(shù)字經(jīng)濟重點企業(yè)50強單位。公司于2018年加入【信安標(biāo)委】五個標(biāo)準(zhǔn)工作組(WG4、WG5、WG6、WG7、SWG-BDS),積極參與信息安全國家標(biāo)準(zhǔn)的制修訂工作。金盾信安以安全、治理、價值為總體定位,以安全為基礎(chǔ)服務(wù),依托專業(yè)技術(shù)團隊,為各行業(yè)領(lǐng)域客戶提供網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全合規(guī)咨詢、檢測評估、安全運營(監(jiān)測預(yù)警、應(yīng)急響應(yīng)、重保運維、監(jiān)督檢查)等安全服務(wù)。在數(shù)據(jù)治理方面,金盾信安發(fā)揮DCMM評估機構(gòu)技術(shù)優(yōu)勢,針對各行業(yè)單位數(shù)據(jù)管理和應(yīng)用,提供專業(yè)DCMM貫標(biāo)評估服務(wù),協(xié)助單位達到目標(biāo)等級水平并通過能力認證。金盾信安在數(shù)據(jù)要素價值方面創(chuàng)新實踐,依托數(shù)據(jù)合規(guī)審查、數(shù)據(jù)安全等方面技術(shù)優(yōu)勢,為各行業(yè)單位數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理、數(shù)據(jù)資產(chǎn)入表等提供數(shù)據(jù)資產(chǎn)化服務(wù)方案。金盾信安積極配合公安、網(wǎng)信、工信等主管部門推進等級測評、預(yù)警通報、應(yīng)急響應(yīng)、安全檢查等工作開展,并依托金盾信安網(wǎng)絡(luò)安全研究院,開發(fā)建設(shè)網(wǎng)絡(luò)安全等級保護綜合管理平臺、網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全知識圖譜等數(shù)字化平臺,為各行業(yè)網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全管理提供數(shù)字化工具支撐;研究院開發(fā)建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)安全綜合監(jiān)管服務(wù)平臺等治理平臺已在重點行業(yè)領(lǐng)域應(yīng)用,治理平臺通過多角色聯(lián)動,構(gòu)建監(jiān)管機制和治理體系,為監(jiān)管部門和行業(yè)主管部門網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)履行、網(wǎng)絡(luò)運營者安全保護義務(wù)落實構(gòu)建數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、實戰(zhàn)化體系,已成為推動網(wǎng)絡(luò)與數(shù)據(jù)治理工作高效落地的重要抓手。
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