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更新于 8月20日

數(shù)字增長部主管(全渠道運(yùn)營主管)

職位描述

崗位職責(zé):
1. 市場與競品線上洞察分析:
1) 深入洞察品牌在線上公域(抖音、快手、小紅書、微博等)及私域(社群、小程序、會員體系) 的市場狀況與用戶行為。
2)研究分析線上主流平臺(核心:抖音、小紅書、視頻號、快手等) 的行業(yè)趨勢、玩法規(guī)則、用戶偏好及競品動態(tài)。
3) 持續(xù)進(jìn)行線上市場調(diào)研、競品數(shù)據(jù)分析與定位,提供線上增長策略建議。
2. 私域用戶運(yùn)營與價值提升:
1) 負(fù)責(zé)私域流量池(社群、小程序、會員體系、企微等) 的搭建、運(yùn)營策略制定與執(zhí)行,實(shí)現(xiàn)用戶留存、活躍、復(fù)購及裂變增長。
2)設(shè)計并優(yōu)化私域用戶旅程和精細(xì)化運(yùn)營策略(如分層、分群、SOP)。
3) 打通公域引流與私域沉淀轉(zhuǎn)化鏈路,構(gòu)建用戶增長閉環(huán)。
3. 線上品牌傳播與內(nèi)容營銷:
1) 根據(jù)公司品牌策略及線上平臺特性,制定差異化的社交媒體(核心:抖音、小紅書、視頻號、朋友圈等) 內(nèi)容傳播與推廣方案。
2) 負(fù)責(zé)新媒體內(nèi)容矩陣(圖文、短視頻、直播等)的創(chuàng)意策劃、制作(或指導(dǎo)制作)與發(fā)布管理。
3)時刻追蹤網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),結(jié)合品牌/產(chǎn)品進(jìn)行快速內(nèi)容創(chuàng)作與傳播。
4)對線上傳播活動進(jìn)行效果監(jiān)測、數(shù)據(jù)分析與優(yōu)化調(diào)整。
4. 三方外賣運(yùn)營及增長策略落地:
1)負(fù)責(zé)三方外賣平臺店鋪的日常維護(hù)與優(yōu)化,熟悉平臺規(guī)則及流量獲取曝光提升,制定合理的投放方案,并對ROI負(fù)責(zé)。
2) 數(shù)據(jù)驅(qū)動與業(yè)績分析,每日監(jiān)控核心運(yùn)營數(shù)據(jù),針對性提出優(yōu)化建議及落地計劃。包含但不限于菜單優(yōu)化,活動調(diào)整等。
5. 異業(yè)合作與資源整合:
1)積極尋求與線上平臺、KOL/KOC、內(nèi)容創(chuàng)作者、互補(bǔ)品牌等進(jìn)行線上聯(lián)動的異業(yè)合作機(jī)會。
2) 通過線上資源互換、聯(lián)合活動、內(nèi)容共創(chuàng)等方式,擴(kuò)大品牌影響力與用戶觸達(dá)。
6. 公私域協(xié)同與增長策略:
1)具備從公域獲客到私域沉淀、培育、轉(zhuǎn)化的全鏈路策劃、組織與執(zhí)行能力。
2)持續(xù)探索并優(yōu)化公私域聯(lián)動的新模式、新玩法,驅(qū)動用戶和業(yè)績增長。
任職要求:
1.學(xué)歷專業(yè): 本科及以上學(xué)歷,市場營銷、電子商務(wù)、數(shù)字媒體、廣告學(xué)、工商管理等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2.工作經(jīng)驗(yàn):5年以上數(shù)字營銷、用戶增長、新媒體運(yùn)營或電商運(yùn)營相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn);必須具備抖音、小紅書等核心社交媒體平臺的成功運(yùn)營推廣經(jīng)驗(yàn),熟悉平臺規(guī)則和玩法;加盟連鎖行業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先。
3.技能要求:熟悉各類設(shè)計軟件、Office辦公軟件;具備數(shù)據(jù)敏感度和分析能力,熟練使用主流數(shù)據(jù)分析工具(如GA、抖音巨量引擎、小紅書蒲公英平臺、Excel高級功能等),能通過數(shù)據(jù)驅(qū)動決策。
4.核心能力:具備極強(qiáng)的線上活動策劃與執(zhí)行能力,有成功打造爆款內(nèi)容、策劃線上熱點(diǎn)事件或?qū)崿F(xiàn)顯著用戶增長的經(jīng)驗(yàn)。熟悉抖音、小紅書、視頻號、快手等主流新媒體平臺的運(yùn)作機(jī)制、內(nèi)容生態(tài)和推廣方式。
5.商業(yè)意識與執(zhí)行力:具有敏銳的互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)和用戶增長意識,優(yōu)秀的分析解決問題能力;強(qiáng)大的線上資源(平臺、KOL、服務(wù)商等)整合能力及項目推進(jìn)落地能力。
6.團(tuán)隊與溝通:具備良好的跨部門溝通協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊管理經(jīng)驗(yàn),能有效領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)容、運(yùn)營、設(shè)計(或與外部團(tuán)隊協(xié)作)。
7.產(chǎn)品與用戶思維:優(yōu)秀的計劃分解能力,強(qiáng)大的自驅(qū)力、學(xué)習(xí)能力和對平臺算法變化的快速適應(yīng)能力。
崗位福利:
4-10月300元/月高溫補(bǔ)+餐補(bǔ)600元+業(yè)績獎金+項目獎金。

職位發(fā)布者

田書豪/人事專員

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絕味食品股份有限公司是一家經(jīng)營自主品牌的休閑鹵制食品連鎖企業(yè),也是國內(nèi)規(guī)模最大、擁有門店數(shù)量最多的休閑鹵制食品連鎖企業(yè)之一。絕味粵西子公司是絕味食品股份有限公司的下屬子公司,主要從事“絕味”系列食品的經(jīng)營管理?;浳鲄^(qū)域包括湛江市、茂名市、陽江市、海南省,公司地址設(shè)在??冢螺犝拷?、三亞辦事處。產(chǎn)品分為肉制品、蔬菜、豆制品三大類近三十多個品種,以麻辣、甜辣、五香、藤椒等四大經(jīng)典口味為主導(dǎo)。
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