1、負(fù)責(zé)客戶訂單的跟進(jìn),銷(xiāo)售系統(tǒng)的數(shù)據(jù)錄入。
2、協(xié)助銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)人員提供必要單據(jù)完成收款工作。
3、處理客戶與工廠之間的溝通協(xié)調(diào)工作,確保生產(chǎn)訂單的跟進(jìn)。
4、收集顧客對(duì)產(chǎn)品的期望和建議,及時(shí)妥善地處理顧客異議,并及時(shí)向上級(jí)主管匯報(bào)。
5、對(duì)產(chǎn)品的售后及時(shí)跟蹤和維護(hù),解決客戶問(wèn)題,提高客戶滿意度。
6、大專(zhuān)以上英語(yǔ)六級(jí),國(guó)貿(mào)或英語(yǔ)專(zhuān)業(yè)。
7、具有良好的表達(dá)、溝通、協(xié)調(diào)能力及服務(wù)意識(shí)。
8、能吃苦耐勞,誠(chéng)實(shí)守信,遵從領(lǐng)導(dǎo)工作安排,服從紀(jì)律。
9、熟練操作辦公軟件,熟練的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力,多語(yǔ)言語(yǔ)能力者優(yōu)先考慮。