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更新于 7月15日

卡薩帝城市體驗(yàn)中心運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理

8000-16000元
  • 合肥包河區(qū)
  • 5-10年
  • 本科
  • 全職
  • 招2人

職位描述

銷售運(yùn)營(yíng)新零售
崗位職責(zé)
1.戰(zhàn)略規(guī)劃與商業(yè)模式探索
(1) 深入研究市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和消費(fèi)者需求,制定城市體驗(yàn)中心的長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略,確保與卡薩帝品牌定位高度契合。探索創(chuàng)新的客戶拓展、社群運(yùn)營(yíng)等流量運(yùn)營(yíng)與轉(zhuǎn)化模式,打造全國(guó)標(biāo)桿體驗(yàn)中心,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展潮流。
(2) 整合行業(yè)資源,推動(dòng)跨界合作,為體驗(yàn)中心引入多元化的業(yè)務(wù)形態(tài),實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的創(chuàng)新與升級(jí),提升品牌的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和盈利能力。
2.運(yùn)營(yíng)體系建設(shè)與管理
(1) 建立完善的體驗(yàn)中心運(yùn)營(yíng) SOP,將標(biāo)桿門店的成功實(shí)踐進(jìn)行總結(jié)與提煉,形成標(biāo)準(zhǔn)化的運(yùn)營(yíng)流程和規(guī)范,為全國(guó)門店提供可復(fù)制的升級(jí)方案,確保各地體驗(yàn)中心運(yùn)營(yíng)的一致性和高效性。
(2) 全面負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心的日常運(yùn)營(yíng)管理,包括但不限于人員管理、財(cái)務(wù)管理、物資管理等。優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程,降低運(yùn)營(yíng)成本,提升運(yùn)營(yíng)效率,實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)中心的可持續(xù)發(fā)展。
3.品牌形象塑造與價(jià)值傳遞
(1) 通過(guò)精心設(shè)計(jì)的場(chǎng)景體驗(yàn)和專業(yè)的知識(shí)講解,將卡薩帝的品牌理念和價(jià)值主張生動(dòng)地傳遞給消費(fèi)者,強(qiáng)化品牌在消費(fèi)者心中的高端形象。
(2) 策劃并組織各類品牌推廣活動(dòng)和主題體驗(yàn)活動(dòng),吸引目標(biāo)客戶群體,提升品牌知名度和美譽(yù)度,促進(jìn)品牌價(jià)值的傳播與提升。
4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)與人才培養(yǎng)
(1) 負(fù)責(zé)體驗(yàn)中心團(tuán)隊(duì)的組建、培訓(xùn)與發(fā)展,打造一支專業(yè)、高效、富有激情的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)。制定科學(xué)合理的績(jī)效考核制度和激勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作積極性和創(chuàng)造力。
(2) 關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的職業(yè)發(fā)展需求,提供豐富的培訓(xùn)和晉升機(jī)會(huì),培養(yǎng)和儲(chǔ)備優(yōu)秀的管理人才和專業(yè)人才,為體驗(yàn)中心的持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。
5.客戶關(guān)系管理與市場(chǎng)反饋收集
(1) 建立完善的客戶關(guān)系管理體系,深入了解客戶需求,提供個(gè)性化的服務(wù)解決方案,提升客戶滿意度和忠誠(chéng)度。及時(shí)處理客戶投訴和建議,不斷優(yōu)化客戶體驗(yàn)。
(2) 密切關(guān)注市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,收集市場(chǎng)反饋信息,為公司的產(chǎn)品研發(fā)、市場(chǎng)營(yíng)銷等決策提供有力的數(shù)據(jù)支持和參考依據(jù)。
任職要求
1. 教育背景:本科及以上學(xué)歷,市場(chǎng)營(yíng)銷、工商管理、電子商務(wù)等相關(guān)專業(yè)優(yōu)先。
2. 工作經(jīng)驗(yàn)
(1) 具有 5 年以上高端品牌運(yùn)營(yíng)管理經(jīng)驗(yàn),熟悉綜合商業(yè)體運(yùn)營(yíng)模式,有從 0 到 1 全周期籌建經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。
(2) 具備豐富的線下運(yùn)營(yíng)和創(chuàng)新營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),在新零售、新勢(shì)力品牌線下體驗(yàn)場(chǎng)景、跨界快閃策劃等相關(guān)領(lǐng)域有成功的實(shí)戰(zhàn)案例。
3.能力素質(zhì)
(1) 具備敏銳的市場(chǎng)洞察力和創(chuàng)新思維,勇于突破傳統(tǒng),敢于進(jìn)行 0 到 1 的探索和嘗試,能夠不斷挖掘市場(chǎng)機(jī)會(huì),提出具有前瞻性和可操作性的商業(yè)模式方案。
(2) 擁有卓越的組織協(xié)調(diào)和溝通能力,能夠有效地管理多方利益相關(guān)者,包括總部管理團(tuán)隊(duì)、內(nèi)部執(zhí)行團(tuán)隊(duì)、外部協(xié)作方、經(jīng)銷商等,確保各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)。
(3) 具備較強(qiáng)的數(shù)據(jù)分析能力,能夠熟練運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具,通過(guò)對(duì)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)的深入分析,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并及時(shí)制定解決方案,提升運(yùn)營(yíng)效果和決策的科學(xué)性。
(4) 具備良好的團(tuán)隊(duì)管理能力,能夠激勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員,營(yíng)造積極向上的團(tuán)隊(duì)氛圍,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)。
(5) 具備較強(qiáng)的抗壓能力和應(yīng)變能力,能夠在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn),確保體驗(yàn)中心的穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)。
福利待遇
1. 具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬:我們將為您提供具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬待遇,包括基本工資、績(jī)效獎(jiǎng)金、年終獎(jiǎng)金等,充分認(rèn)可您的價(jià)值和貢獻(xiàn)。
2. 完善的福利體系:公司為員工提供高溫補(bǔ)貼、節(jié)日福利、交通補(bǔ)助、年終分紅、全勤獎(jiǎng)、餐補(bǔ)等福利保障,讓您無(wú)后顧之憂。
3. 廣闊的發(fā)展空間:作為卡薩帝城市體驗(yàn)中心的運(yùn)營(yíng)總經(jīng)理,您將擁有廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和晉升機(jī)會(huì)。公司將為您提供豐富的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)資源,助力您不斷提升自己的能力和素質(zhì),實(shí)現(xiàn)個(gè)人與公司的共同成長(zhǎng)。
4. 創(chuàng)新的工作環(huán)境:我們倡導(dǎo)創(chuàng)新、開放、合作的企業(yè)文化,為您提供一個(gè)充滿活力和創(chuàng)造力的工作環(huán)境。在這里,您將與一群志同道合的優(yōu)秀人才共同工作,共同打造卡薩帝的美好未來(lái)。

工作地點(diǎn)

安徽省合肥市包河區(qū)包河大道與紫云路交口時(shí)代城S8幢商業(yè)商101號(hào)格力董明珠店(嵩山路店)S8幢101

職位發(fā)布者

陳女士/人事

三日內(nèi)活躍
立即溝通
公司Logo安徽瑞禾環(huán)境科技有限公司
安徽瑞禾環(huán)境科技有限公司成立于2015年,公司以“打造綠色健康人居環(huán)境”為使命,整合空調(diào)、新風(fēng)、凈水、光伏等全球優(yōu)質(zhì)綠色低碳產(chǎn)品,傳遞環(huán)保理念,創(chuàng)建綠色健康的生活環(huán)境。瑞禾公司包含瑞禾環(huán)境科技有限公司和瑞禾格力貿(mào)易有限公司,分別負(fù)責(zé)商用工程空調(diào)項(xiàng)目和貿(mào)易生活電器項(xiàng)目。瑞禾環(huán)境公司是徽采商城指定供應(yīng)商,為珠海格力電器股份有限公司授權(quán)A類安裝售后網(wǎng)點(diǎn),經(jīng)國(guó)家第三方機(jī)構(gòu)評(píng)審為“AAA級(jí)信用等級(jí)企業(yè)”、“AAA級(jí)資信等級(jí)企業(yè)”、“全國(guó)重合同守信用單位”、“AAA級(jí)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范單位”,具備《建筑機(jī)電安裝工程專業(yè)承包資質(zhì)》和《安全生產(chǎn)許可證》,能夠?yàn)橛脩籼峁┩晟苾?yōu)質(zhì)的解決方案。公司主要從事家用壁掛式,立柜式分體空調(diào);商用大型中央空調(diào),多聯(lián)機(jī),風(fēng)機(jī)盤管,新風(fēng)機(jī)組等空調(diào)設(shè)備的技術(shù)咨詢,方案圖紙?jiān)O(shè)計(jì),系統(tǒng)施工安裝,維護(hù)保養(yǎng)等。公司始終以品質(zhì)優(yōu)先為原則,高標(biāo)準(zhǔn)地完成了各類空調(diào)工程的設(shè)計(jì)與安裝,代表性工程有:合肥市蜀山區(qū)南崗鎮(zhèn)人民政府、無(wú)為米芾商業(yè)廣場(chǎng)、復(fù)星集團(tuán)合肥星泓金融城、合肥工業(yè)大學(xué)、安徽建筑大學(xué)空調(diào)采購(gòu)及安裝等工程項(xiàng)目。瑞禾貿(mào)易公司是全球最大的空調(diào)企業(yè)——珠海格力電器股份有限公司戰(zhàn)略合作客戶,是格力電器優(yōu)秀經(jīng)銷商,是格力中央空調(diào)的優(yōu)秀服務(wù)商。針對(duì)現(xiàn)今日新月異的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,公司本著線上線下同發(fā)展的原則,大力推進(jìn)線上電商銷售,線下實(shí)體店體驗(yàn)的運(yùn)營(yíng)模式,先后成立線上:“天貓·格力瑞禾專賣店”、“蘇寧·格力安徽專賣店”、“網(wǎng)易考拉·格力生活電器旗艦店”、“京東·格力瑞禾專賣店”、“格力商城·董明珠壹號(hào)店”;線下:珠海格力授權(quán)全球唯一實(shí)體專賣店“董明珠的店”,坐標(biāo)位于合肥市濱湖新區(qū)紫云路高速時(shí)代中央廣場(chǎng)紫金街,經(jīng)營(yíng)面積1800平。并于2016年,公司成為全球健康飲水領(lǐng)導(dǎo)者、世界最高標(biāo)準(zhǔn)凈水器品牌美國(guó)MULTIPURE美而浦在安徽區(qū)域的總代理,負(fù)責(zé)安徽區(qū)域市場(chǎng)的品牌推廣、渠道開發(fā)與維護(hù),為中國(guó)消費(fèi)者帶來(lái)高標(biāo)準(zhǔn)的凈水器產(chǎn)品和高品質(zhì)的凈水服務(wù)。通過(guò)近五年的發(fā)展,安徽瑞禾環(huán)境科技有限公司年銷售額近億元。公司始終堅(jiān)守初衷,不斷尋求和整合更優(yōu)質(zhì)的高品質(zhì)綠色低碳產(chǎn)品,為眾多客戶提供完善、優(yōu)質(zhì)的解決方案,讓綠色健康人居環(huán)境進(jìn)萬(wàn)家!
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