本崗位年齡要求28歲以下
崗位職責(zé):
1、對(duì)接客戶,錄入詢價(jià),溝通報(bào)價(jià),報(bào)單,錄系統(tǒng),走流程,收款
2、負(fù)責(zé)合同等營(yíng)銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。
3、負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)、整理并核對(duì)各種業(yè)績(jī)信息,制作相關(guān)報(bào)表。
4、負(fù)責(zé)收集、整理市場(chǎng)信息,并及時(shí)向部門領(lǐng)導(dǎo)反饋?zhàn)钚滦畔ⅲ?
5、負(fù)責(zé)管理客戶資料,并定期進(jìn)行更新及完善;
6、負(fù)責(zé)客戶委托業(yè)務(wù)的溝通、受理及全程跟進(jìn)。
7、負(fù)責(zé)客戶投訴的處理,協(xié)調(diào)各崗位妥善解決問(wèn)題。
8、負(fù)責(zé)客戶委托業(yè)務(wù)的統(tǒng)計(jì)與對(duì)賬。
任職資格:
1、28歲以下,綜合素質(zhì)佳、講誠(chéng)信、有責(zé)任心、客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng);
2、大專及同等學(xué)歷以上,金融、房地產(chǎn)、經(jīng)濟(jì)、營(yíng)銷及管理類專業(yè)優(yōu)先;
3、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先,優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生也可優(yōu)先考慮;
4、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、分析判斷及洞察能力;
5、工作積極主動(dòng),做事認(rèn)真負(fù)責(zé),具有挑戰(zhàn)與敬業(yè)精神及良好的職業(yè)道德;
6、熟練使用Word、PPT、Excel等辦公應(yīng)用軟件;