職責(zé):
1、了解和掌握所有車輛的性能、配置、價(jià)格等,跟進(jìn)線上平臺(tái)信息;
2、負(fù)責(zé)及時(shí)跟蹤所有客戶并及時(shí)建卡和系統(tǒng)錄入;
3、為客戶提供滿意的購車咨詢服務(wù),并按顧問式銷售流程認(rèn)真執(zhí)行銷售過程,不斷提高銷售業(yè)績;
4、接聽來電,邀約客戶買車,熱情接待來店客戶,并做好客戶邀約信息維護(hù)登記;
5、建立良好的客戶關(guān)系,提升客戶的購買欲望;
6、配合店內(nèi)各項(xiàng)營銷活動(dòng),針對(duì)目標(biāo)客群進(jìn)行電話邀約;
7、收集并向市場部提供競品促銷、產(chǎn)品等信息,與市場部共同制定銷售或售后活動(dòng)邀約話術(shù);
8、完成上級(jí)委派的其他臨時(shí)性工作
要求:
1、1年以上汽車行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),電話營銷類工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先
2、了解汽車行業(yè)并熟悉品牌產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)