職位描述
電商平臺(tái)B端用戶crm系統(tǒng)ERP富通天下紛享銷(xiāo)客財(cái)務(wù)/審計(jì)/稅務(wù)計(jì)算機(jī)軟件
一、崗位職責(zé)
1. 手工整理現(xiàn)有三大系統(tǒng)（金蝶ERP中的CRM系統(tǒng)、外貿(mào)富通天下CRM系統(tǒng)、國(guó)內(nèi)紛享銷(xiāo)客CRM系統(tǒng)）中的客戶數(shù)據(jù)（如：Excel去重/補(bǔ)全關(guān)鍵字段）；
2. 制定《客戶錄入標(biāo)準(zhǔn)》（如必填：聯(lián)系人、公司、成交記錄）；
3. 每日檢查業(yè)務(wù)員錄入情況，直接反饋給老板。
4. 建立簡(jiǎn)易客戶池
1）在ERP-CRM中搭建基礎(chǔ)分類(lèi)標(biāo)簽（如行業(yè)/地區(qū)/成交狀態(tài)/成交動(dòng)態(tài)）；
2）輸出《可二次開(kāi)發(fā)客戶清單》給業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)。
5. 長(zhǎng)期任務(wù)
1) 系統(tǒng)遷移過(guò)渡方案
? 逐步向金蝶ERP中的CRM遷移最終打通成一個(gè)系統(tǒng)，方便管理；
? 管理好高價(jià)值客戶數(shù)據(jù)（如近2年成交的活躍客戶，高利潤(rùn)客戶等）。
2) 培養(yǎng)和監(jiān)督業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)流程習(xí)慣
? 制作《3分鐘CRM操作指南》（圖文/短視頻）；
? 每周固定時(shí)間幫業(yè)務(wù)員分析客戶；
? 探索客戶數(shù)據(jù)應(yīng)用（如：老客戶生日自動(dòng)提醒，節(jié)假日的慰問(wèn)，客戶的回訪和深度開(kāi)發(fā)）。
三、任職資格
1. 學(xué)歷：大學(xué)本科，財(cái)務(wù)相關(guān)專(zhuān)業(yè)
2. 經(jīng)驗(yàn)：有相關(guān)數(shù)字化改革工作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先，有1年以上文員/跟單/助理經(jīng)驗(yàn)；
3. 技能：熟練掌握過(guò)任一款CRM，ERP系統(tǒng)，用過(guò)Excel做數(shù)據(jù)整理（會(huì)用VLOOKUP/數(shù)據(jù)透視表處理客戶清單）；
4. 業(yè)務(wù)理解力：能快速聽(tīng)懂銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)的基本術(shù)語(yǔ)；
5. 抗壓執(zhí)行：能在老板和業(yè)務(wù)員之間做"潤(rùn)滑劑"，能耐心教會(huì)業(yè)務(wù)員用CRM。
6. 價(jià)值觀：為人誠(chéng)信有擔(dān)當(dāng)，做事能堅(jiān)持要積極。
工作地點(diǎn)
成都金牛區(qū)量力鋼鐵交易大廈A座1604
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職位發(fā)布者
夏女士/hr
昨日活躍立即溝通
成都實(shí)打?qū)崣C(jī)械設(shè)備有限公司公司介紹成都實(shí)打?qū)崣C(jī)械設(shè)備有限公司坐落于美麗的天府之國(guó)成都，成立于2013年，公司團(tuán)隊(duì)三十多人，倉(cāng)儲(chǔ)面積2000多平方，公司主要銷(xiāo)售開(kāi)山牌系列空壓機(jī)，潛孔鉆車(chē)，礦山工程鉆鑿設(shè)備等，公司是A股上市企業(yè)開(kāi)山集團(tuán)四川地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷(xiāo)商，成都中心倉(cāng)庫(kù)，四川地區(qū)銷(xiāo)售服務(wù)中心，整合了行業(yè)頂尖資源的供應(yīng)鏈公司。公司成立至今，已擁有3000多家國(guó)內(nèi)外客戶，服務(wù)車(chē)輛十余輛，下設(shè)瀘州開(kāi)瑞機(jī)械經(jīng)營(yíng)部，四川開(kāi)山實(shí)打?qū)嵐?jié)能科技有限公司，浙江實(shí)打?qū)嵐?jié)能科技有限公司，成都開(kāi)山重工科技有限公司，重慶明日供應(yīng)鏈管理有限公司，四川通衢商貿(mào)有限公司，金牛區(qū)開(kāi)泰克機(jī)械設(shè)備經(jīng)營(yíng)部。未來(lái)公司將繼續(xù)本著“精品國(guó)貨，服務(wù)全球；節(jié)能減排，與您共創(chuàng)綠水藍(lán)天”的發(fā)展理念，“自強(qiáng)不息，誠(chéng)信天下”的公司宗旨，時(shí)刻追隨國(guó)家“一帶一路，節(jié)能減排”的戰(zhàn)略方向，提升公司服務(wù)水平，不斷發(fā)展壯大，成為一家能讓更多公司成功的企業(yè)。公司跨境電商核心優(yōu)勢(shì)： 1、產(chǎn)品系列齊全：各種類(lèi)型空氣壓縮機(jī)Air compressor，為企業(yè)提供一站式空氣壓縮機(jī)采購(gòu)服務(wù)。 2、年銷(xiāo)售額大：公司目前在四川范圍內(nèi)年銷(xiāo)售額3000W元人民幣，經(jīng)驗(yàn)豐富，實(shí)力雄厚，有自營(yíng)倉(cāng)儲(chǔ)物流中心。 3、平臺(tái)多：公司目前擁有多個(gè)B2B平臺(tái)例如阿里、中國(guó)制造網(wǎng)、獨(dú)立站、新媒體等，電商資源豐富。 4、培訓(xùn)完善：新入職員工會(huì)進(jìn)行基本的產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和完善的跨境電商營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)培訓(xùn)。 5、供應(yīng)鏈全球化技術(shù)先進(jìn)：開(kāi)山集團(tuán)在歐洲、美國(guó)均有研發(fā)生產(chǎn)中心。 6、領(lǐng)導(dǎo)重視：公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視跨境電商B2B的業(yè)務(wù)發(fā)展，積極配合各位跨境電商同事開(kāi)展工作。公司線上平臺(tái) 1、公司國(guó)內(nèi)官網(wǎng)：www.kssds.com 2、阿里國(guó)際平臺(tái)：https://zjsds.en.alibaba.com 3、谷歌平臺(tái)：http://www.sdssino.com 4、淘寶店：https://shop299050168.taobao.com 5、1688店：https://shop1395075389069.1688.com
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