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更新于 7月22日

律所客服

3000-5000元
  • 西安未央?yún)^(qū)
  • 經(jīng)驗不限
  • 本科
  • 全職
  • 招1人

職位描述

售后客服法律服務咨詢服務
崗位職責
1. 負責律所涉及的投訴處理以及與對外各部門的協(xié)調(diào)溝通
1. 負責接聽客戶投訴電話、第一時間響應;
3. 負責安撫客戶情緒,維護律所形象
4. 建立投訴客戶檔案,標記敏感客戶供全所參考,及時反饋跟進
5 匯總客戶建議或投訴痛點,及時與前端溝通反饋
6、每月分析投訴數(shù)據(jù),提出改進方案(如:高頻投訴環(huán)節(jié))
7、其他特殊情形處理
要求:耐心、有責任感,積極向上,抗壓能力強,溝通能力強,有法律行業(yè)工作經(jīng)驗者優(yōu)先

工作地點

西安市未央?yún)^(qū)未央路132號A座1504

職位發(fā)布者

馬婷/人事經(jīng)理

當前在線
立即溝通
公司Logo陜西神劍律師事務所
陜西神劍律師事務所,是1983年經(jīng)陜西省司法廳批準設立的合伙制律師事務所,現(xiàn)有辦公面積700余平米。建所以來全所同志始終秉承“受人之托、忠人之事”的服務理念,堅持規(guī)模化、專業(yè)化、品牌化的發(fā)展方向,在業(yè)務理論、專業(yè)知識、學習培訓及業(yè)務交流上精益求精。自成立之日起至今,成功代理多起重大、疑難案件,并有客戶多次相送錦旗予以認可,還在多家企、事業(yè)單位等機構擔任長期法律顧問,擁有優(yōu)秀的團隊和豐富的執(zhí)業(yè)經(jīng)驗為顧客保駕護航。本所主要從事訴訟與非訴四大領域的法律業(yè)務: 1、刑事案件辯護(包括普通犯罪辯護、未成年人犯罪辯護); 2、民商事訴訟(包括人身財產(chǎn)名譽侵權、商事民事合同糾紛、借貸糾紛、買賣糾紛、勞動、勞務糾紛、婚姻家庭、財產(chǎn)分割與繼承、調(diào)解、仲裁等); 3、行政訴訟(包括征地拆遷安置問題,行政復議、行政查處等)企、事業(yè)單位的法律顧問(包括合同起草、審核法律風險,代理訴訟、仲裁、調(diào)解,代理企業(yè)收購、兼并、分離、合并業(yè)務等)。擁有經(jīng)驗豐富的業(yè)務骨干和資深律師帶隊,聚集了一批知識淵博、才華出眾、經(jīng)驗豐富、辦案有方的法律才俊,積極熱枕地為客戶提供全方位、多樣化、貼心周到的法律支持和服務。本所基于對中國法律和社會現(xiàn)實環(huán)境的深刻把握,始終秉持敬業(yè)、誠信、勤勉的服務態(tài)度,順應時代潮流的發(fā)展方向,不斷強化服務觀念、追求品質(zhì)高端,提倡效率與質(zhì)量并行,發(fā)展出先進的現(xiàn)代化通訊辦公方式,快捷、迅速地為機關、企事業(yè)單位以及當事人提供更加便捷、優(yōu)質(zhì)、高效、專業(yè)的法律服務。微信搜索“陜西神劍律師事務所”公眾號,關注即可獲得免費法律咨詢服務,并有海量優(yōu)質(zhì)法律文章收錄眾多法律常識,并教您如何預防常見法律風險。有問題亦可直接聯(lián)系本所服務熱線:400-000-9059。
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