雇員點(diǎn)評標(biāo)簽
職位描述
電話客服全白班游戲互聯(lián)網(wǎng)咨詢服務(wù)
崗位職責(zé)：
1-接聽玩家來電，解答玩家關(guān)于游戲、賬號、流程、產(chǎn)品信息等相關(guān)問題；
2-對需要做方案回復(fù)的玩家，主動進(jìn)行電話回訪；
3-收集客戶意見，及時反饋改善。
1-接聽玩家來電，解答玩家關(guān)于游戲、賬號、流程、產(chǎn)品信息等相關(guān)問題；
2-對需要做方案回復(fù)的玩家，主動進(jìn)行電話回訪；
3-收集客戶意見，及時反饋改善。
任職要求：
1-有一年左右電話接聽客服經(jīng)驗(yàn)；
2-對游戲有興趣，有玩手游（或端游）的經(jīng)歷；
3-對辦公軟件使用熟練，打字速度一分鐘50字以上；
4-聲音親和力好，耐心熱情，有較好的溝通表達(dá)能力，靈活變通，責(zé)任心強(qiáng)；
5-接受排班制工作，節(jié)假日正常排班，工作時間：10:00-22:00，上2休2。
1-有一年左右電話接聽客服經(jīng)驗(yàn)；
2-對游戲有興趣，有玩手游（或端游）的經(jīng)歷；
3-對辦公軟件使用熟練，打字速度一分鐘50字以上；
4-聲音親和力好，耐心熱情，有較好的溝通表達(dá)能力，靈活變通，責(zé)任心強(qiáng)；
5-接受排班制工作，節(jié)假日正常排班，工作時間：10:00-22:00，上2休2。
工作地點(diǎn)
錦江區(qū)成都金智商擎營銷策劃有限公司5樓
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職位發(fā)布者
張翠/人事經(jīng)理
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成都金智商擎營銷策劃有限公司創(chuàng)立于 2009年，是一家致力于市場研究、戰(zhàn)略咨詢、整合營銷傳播、品牌推廣、營銷服務(wù)等全方位的市場營銷顧問公司，目前在職員工600+人，公司服務(wù)于眾多全球500強(qiáng)及國內(nèi)知名企業(yè)，為企業(yè)客戶提供新媒體營銷策劃、游戲多語種服務(wù)、內(nèi)容審核、語音客服等。與IBM、華為、浪潮、聯(lián)想、希捷、SAP、溫莎牛頓、莉莉絲、江南百景圖、迷你世界、阿里巴巴、哈羅單車等知名客戶達(dá)成長期合作。目前公司總部在成都，在太原設(shè)有分部。
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