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更新于 7月11日

泰語(yǔ)VIP客服(游戲客服)

5000-7000元
  • 成都錦江區(qū)
  • 猛追灣
  • 1-3年
  • 大專
  • 全職
  • 招3人

雇員點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽

  • 同事很nice
  • 工作環(huán)境好
  • 氛圍活躍

職位描述

VIP客服泰語(yǔ)游戲客服游戲
具體要求如下:
崗位描述:
1. 以游戲VIP客服的身份,通過(guò)LINE、WhatsApp、客服系統(tǒng)等渠道,使用泰語(yǔ)/英語(yǔ)解答玩家的問(wèn)題;
2. 負(fù)責(zé)VIP客訴業(yè)務(wù)支撐,包含信息內(nèi)容同步、文檔翻譯、外部輿情監(jiān)督管理等;
3. 協(xié)助樹立VIP用戶維系流程,確保流程執(zhí)行到位。
職位要求:
1. 大專(或同等學(xué)歷)及以上學(xué)歷,泰語(yǔ)專業(yè)畢業(yè),熟練掌握泰語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫,同時(shí)英語(yǔ)要求有基本的讀寫能力;
2. 熱愛(ài)游戲及服務(wù)行業(yè),有志投身于游戲服務(wù)行業(yè),自身有1-2款游戲的深度體驗(yàn)經(jīng)歷或游戲VIP客服相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;
3. 對(duì)VIP服務(wù)有基礎(chǔ)了解,主動(dòng)服務(wù)意識(shí)強(qiáng)烈,能夠很好的安撫玩家的不良情緒表現(xiàn);
4. 具有高度的保密意識(shí)和責(zé)任心,能承受工作壓力,能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);
5. 積極主動(dòng)、敢于接受挑戰(zhàn),性格開(kāi)朗,有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。

工作地點(diǎn)

成都錦江區(qū)金羽天翼猛追灣羽毛球館金羽羽毛球館5樓

職位發(fā)布者

劉女士/hr

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創(chuàng)立于 2009年,是一家致力于市場(chǎng)研究、戰(zhàn)略咨詢、整合營(yíng)銷傳播、品牌推廣、營(yíng)銷服務(wù)等全方位的市場(chǎng)營(yíng)銷顧問(wèn)公司,目前在職員工600+人,公司服務(wù)于眾多全球500強(qiáng)及國(guó)內(nèi)知名企業(yè),為企業(yè)客戶提供新媒體營(yíng)銷策劃、游戲多語(yǔ)種服務(wù)、內(nèi)容審核、語(yǔ)音客服等。與IBM、華為、浪潮、聯(lián)想、希捷、SAP、溫莎牛頓、莉莉絲、江南百景圖、迷你世界、阿里巴巴、哈羅單車等知名客戶達(dá)成長(zhǎng)期合作。目前公司總部在成都,在太原設(shè)有分部。
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