崗位職責:
1、負責客戶的需求分析,收集與轉(zhuǎn)化,并針對客戶需求進行跟蹤與轉(zhuǎn)化;
2、質(zhì)量問題處理與協(xié)調(diào),接受客戶的投訴與分析并跟進問題的調(diào)查與分析;
3、根據(jù)質(zhì)量問題分析的結(jié)果,協(xié)同相關(guān)的部門制定切實可行的解決方案;
4、解決當前的質(zhì)量問題后,要協(xié)同相關(guān)的部門推進解決問題再次出現(xiàn)的潛在風險;
5、針對客戶的質(zhì)量問題持續(xù)推動改進;
任職要求:
1、有相關(guān)的電子行業(yè)背影響優(yōu)先;
2、有相關(guān)電子專業(yè)優(yōu)先;
3、具備3年以上相關(guān)的工作經(jīng)驗;
4、有一定的抗壓及責任心;