職位描述
物業(yè)專員寫字樓
1、在物業(yè)管理部主任領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能。
2、負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3、主動配合其他崗位人員的工作。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會，并總結(jié)記錄會議紀要。
6、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。
7、負責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
8、負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
9、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時間接待。
10、負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
11、負責(zé)物業(yè)部各部門的文件編輯及文檔整理工作。
2、負責(zé)管理公司清潔、綠化、治安、維修、接待、回訪等項服務(wù)工作。
3、主動配合其他崗位人員的工作。
4、協(xié)調(diào)主任送發(fā)物業(yè)管理方面的文件。
5、參加主任主持的部門例會，并總結(jié)記錄會議紀要。
6、負責(zé)發(fā)現(xiàn)運作中不合格的服務(wù)項目，進行跟蹤、驗證，處理業(yè)戶投訴。
7、負責(zé)公司業(yè)戶接待工作，做到儀表端莊、態(tài)度和藹、熱情大方、反應(yīng)敏捷、處事穩(wěn)健。
8、負責(zé)為業(yè)戶辦理入伙、入住、裝修手續(xù)。
9、按接待來訪規(guī)定，做好來訪登記，對電話預(yù)約的來訪要及時通知有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門，對突然來訪者，要報告有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門后，再約時間接待。
10、負責(zé)接待及處理業(yè)戶咨詢、投訴工作，并定期進行回訪。
11、負責(zé)物業(yè)部各部門的文件編輯及文檔整理工作。
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工作地點
天津東麗區(qū)盛譽商務(wù)大廈
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福科斯(天津)置地有限公司公司簡介?？扑梗ㄌ旖颍┲玫赜邢薰境闪⒂?009年9月，是香港?？扑箛H投資公司投資成立的外資企業(yè)，主營房地產(chǎn)開發(fā)業(yè)務(wù)以及物業(yè)管理；酒店管理服務(wù)；餐飲服務(wù)；住宿；建筑工程施工；服務(wù)外包；智能工程；投資咨詢、投資管理咨詢及以上相關(guān)咨詢服務(wù)等業(yè)務(wù)。2009年在空港經(jīng)濟區(qū)投資2.5億元開發(fā)建設(shè)盛譽商務(wù)大廈，整個大廈出租率超過94%。 2017年與中國知名連鎖酒店，桔子酒店強強聯(lián)手，合力打造了桔子酒店（天津空港盛譽大廈店）。?？扑构緭碛幸恢ё⒅卣\信、素質(zhì)優(yōu)良、科學(xué)管理、創(chuàng)新開拓和團結(jié)務(wù)實的管理團隊。在項目開發(fā)、建設(shè)、寫字樓招商、酒店管理、市場銷售等領(lǐng)域具有較強的專業(yè)技術(shù)知識以及豐富的實際管理經(jīng)驗。未來我們將始終用開放的心態(tài)創(chuàng)新發(fā)展，不斷培養(yǎng)和拓展企業(yè)的核心競爭力，筑造精品，追求卓越。
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