職位描述
售前客服售后客服現(xiàn)場客服全白班
崗位職責(zé)：
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、服務(wù)客戶，跟進(jìn)客戶，根據(jù)客戶需求開單
3、與負(fù)責(zé)客戶核對賬目，回款。
任職要求：
1、專科及以上學(xué)歷
2、熟練辦公軟件，熟悉表格等，有一定的數(shù)據(jù)處理能力
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
1、主要通過接聽電話的形式，處理用戶遇到的問題
2、服務(wù)客戶，跟進(jìn)客戶，根據(jù)客戶需求開單
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任職要求：
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2、熟練辦公軟件，熟悉表格等，有一定的數(shù)據(jù)處理能力
3、普通話標(biāo)準(zhǔn)、口齒清晰、語言表達(dá)條理清晰
4、具有較強的親和力、責(zé)任感、溝通能力、應(yīng)變能力和承壓能力
工作地點
濟(jì)南天橋區(qū)小魯家莊(公交站)
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職位發(fā)布者
王亞莉/人事經(jīng)理
剛剛活躍立即溝通
杭州尚儒圖書有限公司杭州尚儒圖書有限公司（簡稱“杭州尚儒”），成立于2015年，主要經(jīng)營教輔圖書的銷售業(yè)務(wù)，涉及小學(xué)、初中、高中，以初高中為主，目前主要代理的產(chǎn)品系列有：萬唯教育系列產(chǎn)品、騰遠(yuǎn)教育系列產(chǎn)品等。致力于為浙江省學(xué)生量身打造產(chǎn)品、公司成立5年來，和“萬唯公司”一起，共同服務(wù)浙江中高考師生，逐步成長為浙江省最受歡迎的圖書公司。
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